西安盛唐保安服务有限责任公司 李伟
摘 要：所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力汇聚在一起，形成一股强大的凝聚力量，成为一个强有力的集体。
一、团队精神概述
蚂蚁和巨蟒的故事令人感慨。蚂蚁打败了巨蟒，并搬动了数以千万倍于己的巨蟒。这听来也许是一个古老的寓言，或是动画片里的神话，但寓言也好，神话也罢，个中传递于我们的一种精神却是无疑的。蚂蚁凭什么能够战胜巨蟒?单靠个体是无法完成， 必须由无数只蚂蚁结成共同目标，协调一致，并为之奋斗的团队才能完成，你可以小看一只蚂蚁，但你绝不能轻视一群蚂蚁，这种团队力量是不可战胜的。纵观历史，以弱胜强的例子不胜枚举。八年抗战，正是我们团结了全民族力量，众志成城，同仇敌忾，打败了强大的，不可一世的日本帝国主义，取得了民族解放的伟大胜利。全民族团结是抗战胜利的强大基础。在激情燃烧的岁月需要这种团结精神，而处在当今激烈的市场竞争中的企业更需要这种团队精神。团队的力量是不可低估的，企业拥有了这种团队精神必将立于不败之地。如何有效地发挥团队精神，我觉得我们企业每一位成员首先应具有强烈的使命感。当巨蟒来犯时，蚂蚁倾巢出动，万众一心，它们的目标只要一个，就是赶走侵略者，保卫家园。正是这种使命感使得蚂蚁不惜一切代价来捍卫自己的家园。作为公司一员，我们的命运应和公司的命运联系在一起，公司的发展和强盛应是我们共同努力的目标和使命。如果把工作当作自己的使命所在，养成敬业的习惯，尽职尽责，忠于工作，忠于事业，忠于公司，坚守我们的使命，并不断朝这个总目标不懈努力，可以相信公司做强做大之时，也就是我们事业成功之日。
（一）企业团队精神的主要内涵
动物学家曾做过试验：将一支点然的蜡烛置于蚁窝顶上，大约一分半钟，蚂蚁察觉到“灭顶之灾”，开始很惊慌失措，后来它们像商量好似的，无数蚂蚁勇敢地爬上燃烧着的烛蕊，分泌出其特有的蚁酸来灭火。许多蚂蚁牺牲后，后面的蚂蚁又冲了上去，经过一段时间的激烈“战斗”，火焰被彻底消灭了。蚂蚁的勇敢也许是出于本能，但这种舍小家保大家的精神值得我们人类学习。陈忠和在雅典奥运会女排夺冠后说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神，靠拼搏精神赢得胜利。”可见赢得团队的胜利与拼搏奉献的精神是分不开的。企业不管遇到多大的困难，作为员工要勇于面对，勇于承担，勇于奉献，勇于创新，决不轻言放弃，与企业同舟共济，患难与共。经风雨而不馁，受荣誉而不骄，只要我们携起手来，再大的困难也阻挡不了我们前进的脚步。
(二）团结协作精神
数以亿计的蚂蚁正是具有了这种齐心协力，团结合作，步调一致的精神，积聚了强大的力量，才搬动了巨蟒。当今时代，竞争越来越激烈，也越来越需要团队合作能力。作为员工要具有主人翁的精神和团结协作的精神，摈弃懒散，拖拉以及人不为己天诛地灭的腐朽思想，要将自己的利益与企业的利益相结合。因为个人的利益来源于企业的利益，只有企业的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。多为企业创造财富，就等于间接地为自己创造财富，只有从这样的角度去看，你的工作才会有动力、冲劲。团队精神就是企业每一个员工相互沟通，交流，真诚合作，为企业的整体目标而奋斗的精神。它是企业成功的基石，发展的动力，效益的源泉。一滴水放于大海才不会干涸，个人再完美，也是沧海一粟，只有优秀的团队才是无边的大海。企业是一艘舰船，装载着一个团队，这个团队齐心合力，就能避开暗礁急流，乘风破浪，扬帆远航。
（三）企业团队精神的组织行为
要有效发挥团队精神就需要一个有力的组织机构和领导集体。蚂蚁搬运巨蟒，如果没有一个睿智的组织者——军师，和一群能干的协调员——号兵，也是不能完成此项艰巨的任务。作为企业团队也是如此，领导决策层就好比是军师，通过对市场的判断和果敢的决策来决定企业的发展方向;中层管理者好比是号兵，是有力的执行者，通过他们的有效管理，来带动广大员工团结一致朝着总目标前进。组织机构通过与广大员工进行有效的沟通与交流，共同展望企业宏伟远景，给员工一个良好的发展空间，展示才华的最佳位置，宽松和谐的工作和生活环境，把企业变成一个大家庭，极大提高企业的凝聚力，向心力，使企业充满活力。一个人如果没有团队精神将无所作为;一个企业如果没有团队精神将成一盘散沙;一个民族如果没有团队精神将难以强大。一个优秀的团队应该是一个有机整体，有一个共同的目标，并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。团队中的每个成员都应习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。所谓人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持坚强的战斗力，不惧困难，不畏艰险，就像蚂蚁搬运巨蟒一样，最后的胜利终究属于坚如磐石的团队；团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取，就像步调一致的雁群一样，齐心协力，互帮互助，并在心中产生一种力量，激励自己前进，一起飞向灿烂美好的明天。
二、企业团队精神的文化与外延
中国有句古话：“千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上!这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。 今天，随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中占据一席之地，靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不，那已经是夕阳挽歌，风光不再了!因为我们所从事的工作，是只有通过团队协作才能完成好，因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争! 今天，盛唐保安在行业中遥遥领先，面对机遇和挑战，我们有理由追问，我们应该记住些什么?我们应该发扬些什么?我们应该记住，为了盛唐的发展披荆斩棘，殚精竭虑，奋战在一线，保质保量;我们应该发扬团队协作的战斗力，团队协作的精神。翻看当代企业的荣辱兴衰史，我们不难发现：一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由，但是一千个成功的企业，必然会有一个重要的因素，那就是上下同欲，精诚合作的团队精神! 海尔的张瑞敏正是运用这种团队的力量，经过短短15年的时间，带领着一个亏空147万的小厂发展成中国家电第一品牌，是团队的力量让海尔插上腾飞的翅膀。 小溪只能泛起破碎的浪花，百川山岳才能激起惊涛骇浪。影响企业发展的阴霾已逐渐远去，推动企业发展的有利因素仍在不断增长，对工作我们应同心同德，勇敢面对不懈努力。我们企业就是一个完整的团队，个人与团队的关系，就像小溪与大海，个人只有完全融入团队，才能充分发挥个人的作用。团队发展离不开个人，个人的发展更离不开团队，只有将个人追求与团队追求紧密结合，树立与团队风雨同舟的信念，才能实现个人更大的发展，没有完美的个人，只有完美的团队！
（一）发扬团队精神
国庆中秋节长假已缓缓落下帷幕。公司员工在节假日保安全零投诉的攻坚战中，所迸发出的“特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的盛唐精神，已经深深融入员工之心，内化为企业之魂，外化为员工之行。实践证明，盛唐精神所凝聚的是敢打敢拚的团队力量，铸就的是企业明天的辉煌。 在这8天具有纪念意义的难忘长假里，员工们工作时间之长，劳动强度之大，疲劳程度之极，为历年黄金周所罕见。有的带病坚持工作，有的轻伤不下火线，有的起早摸黑每天休息不足5小时，有的不管家中有多忙都能招之即来。大伙儿顶烈日，淋暴雨，累得腰酸了、背痛了，没有一个人叫苦，没有一个人喊累。领导爱护员工，员工拥护领导，体现的是一种上下团结、共克时艰的拚搏精神。盛唐人用辛勤和汗水，不断演绎着感人的“长假故事”。这些故事令人感动、催人奋进。在这里，盛唐精神得到了进一步的彰显和升华;在这里，盛唐精神得到了进一步的光大和弘扬;在这里，盛唐人不断地为盛唐精神书写着新的篇章。一个前进的时代，总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业，总有一种积极进取的意志。事实告诉我们，一个企业，不仅要有强大的物质基础，更要有强大的精神动力。这种精神是理想、是信仰、是操守、是品格，是一个企业战胜一切艰难险阻的强大动力。盛唐精神，是一种以热爱祖国、忠诚企业为核心的精神支柱。盛唐人以表率行动，生动诠释了盛唐精神的深刻内涵，谱写了一曲曲盛唐精神的动人赞歌，铸就了一座座盛唐精神的不巧丰碑。今天，面对新时代，抢机遇、谋发展、迎挑战已成为广大员工的共识，盛唐精神更成为应对新挑战，谋求新发展，实现新突破的强大动力。信心比黄金还宝贵。坚守信念，传承精神，是一个企业成熟的标志，传承盛唐精神更是一场没有终点的接力。在未来道路上，盛唐精神就像一座灯塔，引领着集团公司在全面发展的征途上阔步前进!盛唐精神凝聚团队力量!
（二）团队精神的培养
团队精神是企业抵达成功彼岸的基石。在社会分工越来越细的今天，企业之间的竞争，已经不是个人赛，而是团体赛，因此，企业要发展，必须加强团队培养建设，弘扬团队精神。加强团队建设，最重要的是导向要明确。领导班子成员，是公司各级机构的班长。因此，作为团队领导，首先应该学会思考，为团队指引前进的方向，即提出明确的目标，这是团队建设的首要问题。制定导向必须遵循一个原则–那就是产生合力，促使团队成员共同把工作做好，实现目标。 加强团队建设，必须要有良好有效的沟通。沟通是团队精神的直接表现形式，是企业发挥团队合力的基本方法和技巧。在企业内部，领导班子民主生活会、半年生产经营会等为公司的正常沟通提供了重要途径。同时也应看到，由于行业流动性强，分布点散，沟通受限，因此也应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。只有充分发挥各种沟通方式的独特功能，就能在团队内部做到上情下达，下情上报，增强团队成员之间的理解与信任，最终把工作做好。加强团队培养与建设，必须要学会服务。团队的工作是靠所有团队成员共同完成，作为团队的成员，首先想到的应是自己对这个团队的责任，因此必须立足于服务，为团队成员创造出一个良好的环境。领导干部特别是领导班子成员作为团队的组织者，要尽可能地把自己有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去，从工作、生活上为团队成员做好服务工作，把台子搭好，让团队成员把戏唱好。加强团队培养建设，必须要有原则性，团队建设中不可能总是和风细雨，总会遇到一些非常情况。因此作为团队领导，既要“俯首甘为孺子牛”，为团队成员服务好后勤，也要能够“横眉冷对千夫指”，坚持原则底线不动摇，克服好人主义思想，对危害团队的人和事，要敢于斗争，处理起来要当机立断，毫不手软，以斗争求团结，最终实现团队奋斗目标。
三、对加强团队精神培养的思考
王宏敏《团队精神》一书用大量的企业案例论证了团队精神才是企业真正的核心竞争力。要把企业建设成为一支高效、和谐、有凝聚力和战斗力的团队，应注意做好四个方面。提高自身素养，做好团队的“头”。要做好团队的领头羊，首要的是全面提高自身素质,即培养自己的凝聚力、魅力、眼力和执行力。
一是牢牢绷住学习企业文化这根弦，并努力与团队成员在工作实践中深入地理解中国保安企业文化的内涵与实质，形成真正的凝聚力。
二是必须正确对待工作中的困难和挫折，一如既往地保持工作热情，用自己的人格魅力与敬业精神感染和团结员工。
三是处理问题实事求是，果断做出决定，不讲情面，既做到敢于承担责任，又做到奖罚分明，增强魄力。
四是把握员工的思想动态，倡导公司的主流方向，及时发现存在的问题，敢于承认错误，及时校正，始终保持敏锐的眼力。
五是增强执行意识，提高执行能力。 加强班子和中层管理队伍的建设，抓好团队的“心”。
一支团队是否团结，主要取决于管理层尤其是领导班子之间的关系是否和谐。
（一）要做到班子和谐，最重要的是处理好“搭台”和“补台”的关系，修正疏漏，尊重班子成员的个性和意见，完善决策，相互搭好施展才能的舞台。其次是加强中层管理队伍建设。中层管理人员要处处做企业文化、企业理念的传播者，做各项工作的有效执行人，应经常进行沟通与交流，及时消除隔阂和误解，及时指出问题和不足。
（二）打造团队精神，塑造团队的“魂”。打造团队精神，必须建立一个明确的目标并对目标进行分解，通过组织讨论、学习，使每一个部门、每一个人都知道本部门或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
（三） 妥善运用好考核激励机制，为团队注入“推进剂”。绩效考核不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。要做到妥善运用绩效考核激励机制，必须坚持公平公正的原则，根据考核结果，对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断提高服务质量，达到团结进步的目的。
（四）培养团队意识，要让每个职工明确团队目标。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏。从企业角度，制定了企业目标，就必须大力宣传，使其企业发展目标深入每个员工的内心，以便让大家统一思想、达成共识，明确努力的方向，这样才能有目的、有计划地去工作和生产。同时企业的目标策划，也要考虑目标实现后员工的既得利益，在企业内部建立一个企业与员工共同发展的利益共同体，这样企业目标的达成有利于增强员工的成就感。
（五）培养团队意识，要尊重员工，多鼓励少批评。职工都有尊重和关怀的需要，只有满足他们的这一需要，职工就会自觉融入到团队中，处处以团队利益为重，愿意以实际行动为团队增砖添瓦。尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果，还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时，要激励其再接再厉;当员工由于思想麻痹犯了错误时，要给予适当的引导，而不是一味地加以指责。这样可以让员工在认识到自己错误的同时，能够树立信心，不断修正自己的行为，做好工作，达到要求。
（六）培养团队意识，要充分调动员工的主观能动性。尺有所短，寸有所长。如果企业全体职工的长项在工作中都能得到有效发挥，那么人人都是块闪光的金子。对能力强又有主见的员工，只要正确的引导，就可以充分发挥他们的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工，在引导的同时，则应有具体的要求，让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面，要考虑员工的互补性，用最佳组合方式，就能很快实现团队目标。
（七）培养团队意识，要树立领导的威信和感召力。领导的威信使员工有种敬畏感，可以使员工服从企业的安排与整体利益。“正己”方能“正人”，自己作为领导班子中的一员，在成本管理实施的每一环节要以身作则，严于律己，让员工心服口服，才能树立起领导威信,才能有效的培养员工团队精神，带领具有凝聚力的团队才能做好做强企业。
团队精神的培养是企业文化的灵魂，团结就是力量，这力量是钢，这力量是铁，人心齐泰山移，无数的个人精神，凝聚成一种坚不可摧的团队，企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神的培养是看不见的堡垒，是众多小溪河流汇集成的大海。
