两年时间 捷豹路虎如何错失中国市场

捷豹路虎的中国市场败局是一个复杂的系统性问题。这其中权、利角逐,有因循守旧,有不思进取,有傲慢自大,有自以为是……把一个系统性问题归结于个人是有欠妥当的,但并不是所有人都有机会站在有能力改变系统的位置。从这个角度来看,掌舵中国市场两年时间的潘庆有着不可推卸的责任。

2016年12月,在苦苦寻觅18个月后,捷豹路虎选择了潘庆担当捷豹路虎中国区“掌舵者”的职位。为了凸显信任和器重,捷豹路虎将“全球董事”、“中国区总裁”及“奇瑞捷豹路虎董事”等等显赫头衔一股脑地都安在了潘庆头上。

2019012813045944在某种程度上,潘庆成了展现捷豹路虎重视中国市场、倾听中国市场声音的象征和举措之一。而“双料董事”、“首位华人高管”等字眼也让不少中国媒体兴奋不已。当然,其中也不乏清醒的声音。有媒体提醒新官上任的潘庆,销量增长的背后,捷豹路虎4S店网络的经营利润日益恶化,潘庆所面对的问题极为棘手。 遗憾的是,两年时间过去,从现实情况来看,潘庆在这方面似乎并未有什么值得称道的作为。

回顾捷豹路虎2018年的销量,崩盘从7月开始。此前的1-6月,捷豹路虎在中国市场销量为71664台,同比增长7%。尽管不怎么亮眼,但官方发布的新闻稿件依然给出了“创历史最佳销量纪录”的评价。而2018年6月,捷豹路虎在中国市场的销量也保持在10865台的正常量级。熟料7月起,形势陡转。

数据显示,从2018年7月到12月,捷豹路虎销量同比分别大幅下滑46.9%、38.1%、46.2%、49%、50.7%、42.6%,跌势惊人。而2018年全年,捷豹路虎在中国市场的销量同比下降21.6%。而在同期,其主要竞争对手却取得了突飞猛进的发展。凯迪拉克2018年在华销量突破20万大关,达22.79万辆,同比增长31.8%。雷克萨斯全年在华累计销量达16万辆,同比增长21%;沃尔沃累计销量达13万辆,同比增长14.1%。

横向对比,捷豹路虎给出的销量受“关税和中美贸易摩擦”影响的理由根本站不住脚。而纵向来看,为什么是从7月开始?值得注意的是,2018年7、8月间,有多家媒体发布报道称,北京多家捷豹路虎品牌经销商已经集体停止从厂家处提车,只销售库存新车。

有接近捷豹路虎中国经销商的人士透露,捷豹路虎从7月间销量开始“腰斩”的直接原因是经销商撑不住了。“捷豹路虎的返利一直比较低,再加上大幅度的优惠政策和价格战,大多数经销商都处于亏损状态,时间长了,自然撑不住了。捷豹路虎一向的高压政策失效,被迫采取了一系列给经销商减负的措施,但问题是,不压库,销量自然没了。”从这个角度来看,7月后持续的“腰斩”也就不难理解了。“经销商现在大多都处在观望状态,看看下一步会有什么新的举措。”该人士补充道。

从2016年的同比增长28.7%(11.9万辆),到2017年的同比增长23%(14.6万辆),到2018年的同比跌幅高达21.6%(11万辆),高速增长的捷豹路虎突然狠狠摔了一跤,一朝回到两年前。这让一向顺风顺水的捷豹路虎颇有些措手不及。对于执掌捷豹路虎中国市场两年的潘庆来说,也的确有些尴尬。

当然,对于捷豹路虎和潘庆来说,经销商和渠道问题只是压垮捷豹路虎的最后一根稻草,捷豹路虎的败局还有着更深刻的原因。

与“英伦奢华“错位的”“土豪形象”,凸显出捷豹路虎在近两年在品牌建设方面的失败;“七折豹”、“八折虎”口碑的延续则进一步摧毁了捷豹路虎的“贵族”豪华形象;星脉和E-PACE的失败,则体现出捷豹路虎在品读中国市场消费者需求方面的偏差;而“修不好的路虎”等“美誉”,频繁出现的召回,以及傲慢的态度,则让对其抱有好感的消费者也望而却步。

2019012813061524捷豹路虎在全球范围内公布了“Charge &Accelerate”全球战略,从字面意思可以理解为“充电”和“加速”,但在中国市场,比起“充电”和“加速”,捷豹路虎更应该做的是 “Change & Reform”——“改变”和“变革”。

如何改变捷豹路虎在行业、媒体、消费者心中业已形成的不良品牌印象?如何变革现有的营销、销售,乃至合资合作模式?都是捷豹路虎和潘庆应该尽快思考的问题,毕竟,在竞争对手高速奔跑的当下,留给捷豹路虎的时间已经不多了。

免责声明:该自媒体文章由实名作者自行发布(文字、图片、视频等版权内容由作者自行担责),且仅为作者个人观点,不代表 秒送号Miaosong.cn立场,未经作者书面授权,禁止转载。[投诉 · 举报作者与内容]

「作者 · 档案」
分享每日最犀利汽车资讯。

  
(0)

相关阅读

发表回复

登录后才能评论
发布