2020年9月17日13时许，金秋时节，国庆节刚过，外出旅游度假的游客都开始返程了，列车上乘客拥挤在车厢里寻找着自己的座位。就在这时，西安乘警支队安全员姚璞接到了电话，电话是韩城车站派出所打过来的，有群众报警求助，有一名女孩离家出走，可能乘坐韩城开往西安的7003次列车去西安，请求协助查找。
接到报警后，安全员姚璞立即打开执法记录仪，迅速到车厢查找，在2车厢找到女孩。此时，女孩情绪非常低落。见到安全员，非常惊恐。姚璞并不知道女孩因为什么原因离家出走，他怕惊动女孩，将女孩带到隔离车箱。耐心的询问、安抚。原来女孩子在网上替朋友刷单被骗一万多元。她害怕了，怕父母责怪自己，她选择了离家出走。在走的时候给姐姐打了电话，但是她心里充满了内疚、失落和自责。在与姚璞交流的时候，她不停的哭泣。安全员姚璞一直安慰她，怕她走极端，得知女孩子身上没有带钱，一天多没有吃饭，姚璞为她买了面包、香肠、水让她先垫垫。孩子情绪稳定下来，他用自己的手机给女孩的父母联系上了。并约定将女孩送到西安站派出所，由父母来接走。孩子的父母感激不尽。至此，由于查找准确、安抚开导得当，避免了一次事故，姚璞受到了乘警支队领导的高度赞誉。
编辑：王少雄、花军
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