文/观察未来科技
8月23日，据新浪科技报道，Twitter前安全总监佩特·扎特科（Peiter Zatko）表示，Twitter高管没有足够的资源来完全了解其平台上机器人账号的真实数量；而且，他们也没有什么动力去了解。据了解，扎特科是一位知名的黑客，两年前被任命为Twitter安全总监。
最新消息显示，扎特科上个月向美国证券交易委员会（SEC）、美国司法部（DOJ）和美国联邦贸易委员会（FTC）对Twitter进行投诉，指控Twitter在安全防护和垃圾账号方面存在严重漏洞，并误导监管机构。当前，Twitter与特斯拉CEO埃隆·马斯克卷入到一场法律纠纷中，而原因正是机器人账号（垃圾账号）问题。Twitter在提交给监管机构的文件中称，其平台上机器人账号的数量不到总数的5%。但马斯克对此表示怀疑，称Twitter虚假用户比例可能高达20%。
实际上，机器人账号的占比远远超过人们的想像。近年来，随着移动互联网的大面积普及，社交网络用户数量在这些年也呈指数级增长，比如国外的推特和国内的微博等，与此同时社交网络中的机器账号也在大幅增长。
据有关报道，国外社交网络巨头推特中，机器账号的推文占据了全部的大约32%。美国前总统奥巴马的关注者中，有将近30%的账号为机器账号，其当初的竞争者米特罗姆尼的关注者中，也有20%的用户可能是机器账号。相比于2012年左右的数据，如今的机器账号占比可能更加疯狂。
而机器人账号的影响也不容小觑。这些机器账号不仅散布广告和低俗信息，甚至会模仿正常用户发言来操控舆论，挑拨对立，影响用户间正常的交流和社交网络氛围。在此前的一项研究中，研究人员发现，在讨论covid-19的Twitter帐户中，机器人可能占45％至60％。这些帐户中的许多帐户都是在2020年2月份创建的，此后一直在传播和放大错误信息，包括虚假的医疗建议，关于病毒起源的阴谋论，并推动终止居家防护并重新开放美国。
这也让我们认识到一个事情，就是要对互联网的真实和虚假有所警惕，毕竟，机器账号不仅在数量上呈现发展趋势，技术上也处在不断迭代的过程中。未来，机器人账号只会越来越真，使得真人用户难以分别。当然，虽然机器人账号难以分别，但信息的真实与否却是可以分辨的。
在后真相的互联网时代，保持理性的观察和科学的态度，将成为人们终将学习的功课。
