和互联网、手机行业一样，咖啡行业在今年也迎来了全新的拐点。而对于星巴克这位咖啡行业的老牌劲旅来说，除了要面对瑞幸咖啡、连咖啡这样迅速崛起的新对手，还要警惕喜茶、奈雪的茶这样的行业外部侵蚀。可以说星巴克在市场中的生存形势已称得上“严峻”，或许正是处于此种原因，不愿掉队的星巴克，才在最近这一段时间里加速了与阿里巴巴之间的合作。
从今年8月初开始，星巴克便与阿里巴巴达成了全面战略合作，而在入驻了阿里旗下的饿了么之后，外卖星巴克终于成为了现实，同时也让星巴克抗住了瑞幸咖啡等新玩家的猛烈冲击，自身业绩也获得了显著提升。在尝到甜头后，星巴克终于放开了手脚，在近日宣布将于本月内，与阿里巴巴的会员体系全面打通。这意味着星巴克将再次增加超过6亿的潜在用户。
阿里巴巴在其官微上称，与星巴克之间“抱得更紧”了，的确，在会员体系全面打通以后，除了超6亿的潜在用户，以及因此带来的业绩增长外，就此依托于阿里巴巴商业体系的星巴克，可以更多地依靠阿里的数字技术，来提升自身的服务品质。作为新零售的开创者与主导者，阿里巴巴可以让星巴克在拥有更多的用户画像描绘，从而更加灵活、准确地进行产品的改进、定制，来适配更多用户的口味。
这对于现如今竞争日趋白热化的咖啡市场来说，无疑是一个巨大的优势。毕竟在这种餐饮行业中，掌握了用户的口味变化与偏好，就等同于掌握了市场先机，商家、品牌在此次基础上再进行产品的推广与运营，就会具备更高的效率。在于阿里巴巴合作的影响下，更加数字化的星巴克，必将获得与用户更良性的互动关系，以及产品上更加个性化的服务。
根据星巴克今年第四季度的财报数据可以看出，虽然在中国市场的相关数据相较上季度有所增长，但是整体上看，星巴克在中国市场自2016年下半年开始的快速增长，在今年徒然下降，这与中国咖啡市场的竞争日趋激烈不无关系。现如今，牵手阿里巴巴的星巴克，在数字化、新零售的积极影响下，业绩得到了明显的回升，同时也让人们对其未来的发展更加期待，毕竟身后站着阿里巴巴这个庞大的商业体系，本身实力便已不俗的星巴克，想必一定能够比以往更加辉煌的业绩。
总而言之，如果星巴克没有主动去改变传统的经营思维，积极进行新零售、数字化的转变，面对着瑞幸咖啡等强劲对手，是很难回到现如今的上升趋势的。现在，星巴克的线上新零售智慧门店也已经正式上线，这或许意味着在全新的新零售时代，星巴克将开启其二次崛起的征途。
