饿了么未来餐厅代理商强烈要求对话饿了么CEO!

招商虚假宣传,运营水平低下,代理商血本无归!维权无门,反应问题受阻!

您好,5月7日,未来餐厅加盟商再次来到饿了么总部,沟通门店运营问题,但是沟通受阻,负责人各种理由不出现(至今未出现),各种问题得不到解决,总是被搪塞和忽悠,无奈,只好将问题反应给您?饿了么未来餐厅项目欺诈代理商,真的是让代理商要家破人亡,请给一个说法!

这两天公司的所作所为,全程都有录音录像,公司的做法真是可笑至极,逼得代理商无路可走!

1、饿了么未来餐厅加盟商全线亏损,少则近百万,多则近千万,请问饿了么最高领导层是否知悉?

2、饿了么未来餐厅招商会虚假宣传,招商政策无兑现,数据不公布,请问是否涉嫌虚假宣传,商业欺诈?运营管理层无作为,请问领导最高层是否知悉?

3、代理商维权无门,多次反应问题,公司推诿扯皮,搪塞忽悠,请问公司就是这样的运营作风?

4、运营管理层效率低下,无作为,不顾代理商死活,事不关己高高挂起,请问公司的人才价值观是这样的吗?

5、饿了么被阿里收购,饿了么作为服务平台,理应更加以客户为中心,符合阿里价值观,但是饿了么是怎么对待自己合理沟通问题的代理商,自己的客户?

(1)负责人躲避,避而不谈,负责人不是在开会就是在开会的路上,请问该项目存在严重的虚假招商问题,运营管理不作为问题,没人来解决,负责人是干什么的?负责人各种开会为理由不出面,请问这是在开的什么会?负责人的职责又是什么?

(2)代理商反馈问题,公司安排保安围堵,限制代理商自由,堵电梯门,只有报警,在警察的参与下双方才能建立起一个沟通渠道,请问做个沟通就这么难吗?公司在逃避什么,躲避什么?就是这样来对待自己的客户的吗?

6、单方面霸王条款合同,甲乙双方签订的合同(合同有效期一年),合同期都要结束了,公司将加盟商盖章的合同压在公司,各种理由迟迟不给到加盟商,请问最基本的合作逻辑都不懂吗?还是公司效率低下,盖个章需要半年多?是在担心什么?遮掩什么?躲避什么?

7、未来餐厅项目运营近三年以来,代理商全线亏损,甚至因此家破人亡,负债累累,饿了么对此至此置若罔,领导层当起缩头乌龟,试问作为互联网巨头的饿了么担当何在?社会责任感何在?良心何在?

8、请给我们打开一个正确的沟通渠道,而不是报警才会出来个人应付,作为饿了么的合作伙伴,这样一个诉求都需要都得不到,真的是可笑至极!

其他方面问题暂时保留,请领导务必给出答复!

以下为部分图片实例,我们反映的问题和暂未反映的问题均有录音录影照片等资料,均属实!

【1】招商会虚假宣传(忽悠加盟商投入几百万,全国门店全线亏损,更别提收回成本)

招商发布会现场照片:

发布会现场公布数据

发布会现场

【2】招商手册内容截图

招商手册给出的成本盈利模型

可能是全国最赚钱的餐饮项目?代理商血本无归!

请问写的餐厅成本结构,纯利润可达15%以上,从何而来,饿了么已有350家成熟门店,每日单店营收可达8000以上,请把这些数据给到我们!饿了么是否涉嫌造假,商业欺诈?!

【3】代理商沟通,保安围堵

饿了么不愧是大公司,对待代理商阵容强大

代理商手被饿了么安排的保安弄伤,无人出面道歉!

【4】饿了么派出的所谓全权负责的代表解决问题,沟通到一半,中途跑掉,沟通过程有全程录音录像,真的不想多说,就是这样的态度!

饿了么高管,大家都是要脸的

沟通过程饿了么派出的负责人中途跑路,代理商报警,警察出面协调

【5】饿了么所谓的品牌,销量有多差,这样的品牌还能放这么久,是利益问题还是团队的运营能力问题:自己查一下自己的后台数据吧,一天出几单!​​​

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