拼多多被指卖劣质水果分量不足遭用户投诉

秒送号企业云媒体5月28日消息,每天在烧钱着吼碰上“几亿人都在用”的拼多多电商,最近频遭用户投诉,而根据被投诉的内容来看 ,主要是出在商品质量的假冒伪劣上。从最近一条来黑猫投诉平台对拼多多的投诉来看,用户蒜児児_r5o投诉拼多多卖伪劣商品,内容大致为:其在多多购买了5斤人参果,但在收到水果后却发现卖家在拼多上的的图片和介绍与自己收到的实物完全不同,出入极大,用自家的公平秤打了一下,发现分量也不够,为了证明自己所说的内容属实,用户蒜児児_r5o还晒出了所买水果的图片。

拼多多被指卖劣质水果分量不足遭用户投诉 拼多多被指卖劣质水果分量不足遭用户投诉

秒送号企业云媒体发现,就在这条投诉内容的下方,就是几十位用户指出曾经遭遇到类似的事情,用户尚茶158表示,之前在拼多多购物付款后结果却没有收到所购买的商品,联系买家客服着态度也很差,于是在拼多多平台发起退款,但投诉时却被踢皮球一样,最后一分钱也没退到。

拼多多被指卖劣质水果分量不足遭用户投诉

用户萝莉hg也表示拼多多上很多的商品图片和实物都出入太大,伪劣的假货产品很多,不小心就会买到,整个购物体验感觉不是很好。对于拼多多被指卖劣质水果分量不足遭用户投诉一可,秒送号企业云媒体希望拼多多平台方早日对用户的投诉进行实质性的处理,太多的不利投诉会导致平台的信任度下降,这将影响到对企业的长期发展。

 

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