社区团购拉新指南:简单三步,一个月加满30个群!

社区团购模式的成功建立在社区流量的基础上,但如何获客拉新却是一个让拼团平台头疼的难题。

下面我们分别从平台、团长及用户的角度谈谈,社区团购该如何持续拉新获客:

平台拉新:

•新人转化

拼团平台进入一个小区前,一般会设定开团用户门槛,因此首先要考虑的就是将拼团群内用户转化为拼团用户,如开团期间上线特价抢购活动,配合新人立减券,进而促成用户的首次下单

•线下地推

考虑到社区用户的消费习惯,地推可能比线上营销有着更好的效果,如在社区内举办试吃活动,安排人员面对面引导社区居民加入拼团群并完成新人优惠下单,进而一次完成引流与转化

•联合推广

社区作为一个空间共同体,有很多现成的渠道可以利用,比如物业公众号、业主群、传达室、超市、水站等等,都有着精准且垂直的触达能力,与其中之一合作联合推广,就能起到很好的引流效果。

 

团长拉新:

•激励体系

团长在拉新上有着天然的优势,但其积极性是跟收益成正比的,而固定的10%佣金是不足以让团长在拼团量没起来时去卖力拉新的,所以这就需要一套专用于拉新的激励体系,用阶段式的KPI奖励驱动团长拉新。

•培训团长

很多团长的问题在于缺乏拉新方法和能力,这就需要平台通过培训帮助团长解决这一短板,例如定期以图文、直播授课或团长分享的形式讲解社群运营、朋友圈营销、以及门店顾客转化等等技巧,提升团长的拉新效果。

 

用户拉新:

•擅用小程序

老用户拉新用户有着精准垂直的特点,利用拼团小程序营销能力就能起到驱动用户拉新的效果,如抽奖插件,可设置分享或邀请好友获得抽奖次数,再比如砍价插件,设置一个足够低的价格,因此引导用户主动邀请好友砍价。

•社交裂变

有效的老带新同样要靠利益驱动,除了常见的邀请好友得券外,还可借助分销插件设置拉新佣金激励,通过朋友圈晒单与会话分享触达新用户,最终通过小程序码或邀请入群达到拉新目的。

 

要牢记的是,拉新只是拼团的基础,如何留住用户才是值得深思的问题。

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