月获客2万,建群100+,社区团购这么做就对了!

社区团购的生命力是物美价廉,决定了其盈利能力很大程度上取决于拼团单量,从宏观上来说,要提升利润规模,就需要进入更多社区扩张市场,而从微观角度出发,则要提高社群内部的用户活跃度与拼团单量。

作为深耕拼团小程序的SaaS平台,下面就基于我们客户的经验来谈谈,社区团购如何快速扩张社群并提升拼团单量:

快速建群抢占社区市场:

•线上+地推招募团长

线上可基于官方服务号做软广营销,主要介绍拼团模式与盈利前景,配合员工转发,借社交关系链触达并招募社区合伙人,不过对于冷启动的平台而言,最好还是找本地大号合作,保证推广效果。

线下则需要派地推团队对目标社区进行走访,虽然耗时耗力,但好处在于能直接定位精准人选,如小区便利店、快递点等老板,并且面对面的交谈也便于建立信任感,由此提升团长招募效果。

•小程序+社群快速转化

进入社区后,除了让团长转化老顾客到拼团群,平台还可到小区举办试吃等活动,安排人员帮忙拉新,扶持团长搭建本社区的拼团群,在此基础上,利用拼团小程序营销能力完成新用户的转化:

例如,每进入一个新小区后,就举办开业促销活动,用小程序设置新人无门槛券、一元购、组队领红包等,并由团长分享至拼团群,以此形成转化并培养用户的实用习惯。

•培训+分销释放团长价值

在前期筛选人选的基础上,平台还应该通过培训提高团长的业务能力,例如每周一次的线上直播,分别讲解群管理、小程序使用与朋友圈营销等技巧,帮助团长做好拼团业绩,达到与平台的共赢。

团长们往往有着共同的社交网,通过老团长推荐新团长可以让平台快速低成本进入一个新社区,可借助拼团小程序为团长生成专属推荐码,新团长通过其分享链接申请成功后可得一笔奖励金,以此激励团长主动帮忙招募团长。

拉新促活提升拼团单量:

•低价爆款持续拉新

扩张到更多社区之后,如果不能迅速把拼团单量做上去,就会陷入持续的亏损之中,因此平台首当其冲的就是通过营销持续拉新并及时转化社区用户。如以食盐这类低成本刚需产品设置0元购爆款,用以促成新用户首单交易,配合模板消息推送营销活动(整点抢购、周末秒杀)维持拼团活跃度。

•砍价老带新

基于社区的熟人场景,老带新同样可用于用户裂变,如利用小程序砍价插件设置0元拿,或设置请新用户各得优惠券,以此驱动用户主动分享并邀请好友,由此触达潜在拼团用户,提升在社区内的渗透率,起到均摊但社群运营成本,提升利润率的作用。

•积分+会员形成留存

从用户角度出发,拼团的核心价值在物美价廉,也就是说容易遭遇实体店或同行挖墙脚,从长远发展的角度出发,就要求拼团平台建立自己的用户壁垒,而借助小程序会员卡、积分商城则能有效留存并提升优质用户复购率。

 

当然,在表层的运营背后,供货链与服务品质必须同步推进,才能夯实拼团的基础。

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