曾几何时，家居家装是互联网无法触及的领域。由于家居家装行业购买低频性和消费的大额性，用户在购买时尤为谨。所以互联网家装发展存在壁垒，用户在线上始终无法获得真实体验。
但是我们也要看到另一面，技术的发展正在不断改变过去我们认为的不可能，在家居家装方面尤为明显。近年来互联网家装迎来快速发展，不断提高最后一公里的赋能能力，不断通过技术改善用户体验，线上线下联动成为家居新零售的整体思路。
居住空间的变化
城镇化加剧，房价攀升，都市居住环境拥挤。
居住主体变化：
80后、90后购房占比65%以上，成为家居消费主力。可见，互联网家居家装已经进入年轻化零售时代。
市场下沉：小镇青年
自从有了互联网、智能手机后，所有新的东西，由高线城市往低线市场的传递速度逐渐加快。从整个趋势来讲，高线城市的一些便利性的优质商品，向低线城市的传递速度将越来越快。另外，低线城市的消费升级也将非常明显——原来在大城市可以享受到的商品，低线城市的消费者也要享受。
随着我国下沉市场消费升级的加速，这一趋势也已蔓延到家居家装领域。三四线城市和农村在内的用户群体所释放的购买力总量空前庞大，来自小镇青年的市场崛起是趋势，是蓝海，也是兵家必争的风水宝地。由此来看，下沉市场在未来的5到10年仍将是一片蓝海，蕴涵了无数商机。
家居消费的四大趋势
懒人化
能不动手绝不动手，能自动绝不手动。
当代年轻人身处都市生活，生活节奏快，时间明显不够用，多场景的懒人解决方案应运而生解决了这个问题，扫地机器人、洗碗机、电动牙刷的问世，受到消费者的追捧。
多功能
小家大用，打造“海绵化”空间。
城镇化加剧，房价“飙升”，都市居住环境拥挤，人们倾向于空间的多功能利用。卧室以前用来休息或者睡觉，现在是飘窗茶室、影音室、工作间和衣帽间；客厅以前用来会客、休息或者看电视，现在是游戏室、电影院、儿童娱乐房和健身房；阳台以前只用来晾衣服或者堆杂物，现在是阳台花园、书房或者健身房。
生活质感
过有质感、有品位的生活。
随着消费能力的增强，提升家居生活的质感成为了都市消费的主流趋势，其中品质升级是核心，此外家居消费品类也向高舒适度、高颜值、环保健康的方向持续升级。
居家乐趣
家是离你最近的“游乐场”
你理想的家是什么？
要和我的家人在一起；要有一面大大的落地窗，可以在窗前看书晒太阳，弹吉他；要在墙上挂满我淘回来的画；要有一面书墙；要猫狗双全；要有一个做手工的屋子；要有一个可以做放映室的小阁楼，可以窝在里面喝茶看电影。
消费者开始从被动地接收消费，发展到主动选择供应商、零售商，抓住消费端的需求价值已经成为产业发展的本质因素。认为，智尚荟认为家居家装产业实现从“专注企业价值”到“聚焦客户价值”的战略转变，是企业持续发展的关键。
