2020年春节前夕,胡青兰在西安市保安服务总公司派驻西安地铁2号线永宁门站任中队长,因承担着西安地铁的安保工作性质的原因,越是放假,越是需要认真值守和提高警惕带领全体队员做好春节大客流的安保、安检工作,为让站上家庭特殊或单亲家庭、路程远的保安员、安检员能回家与家人团聚,她总是主动坚守一线顶岗、留守并亲自处置各种突发事件和替换保安员上班。算上今年,她已经是连续九年没有回家过春节了。
疫情发生以前,永宁门地铁站每天的客流量都在几万人,安保压力也较大。新冠疫情发生以后,虽然客流骤降,但是仍有少量外地游客和本地市民出入,造成人员流动复杂,交叉接触范围增多,极易传播和感染病毒。胡青兰带着站上近50名保安员和安检员没有丝毫的退缩和犹豫,扛起了防疫阻击战这面大旗,义不容辞地投入到了这场没有硝烟的战役中去。
1月25日开始,为落实西安市突发公共卫生事件一级响应,各级政府、西安市轨道交通集团要求西安地铁站内对每一位进站乘车的乘客要求测量体温和核查登记身份证件,车站为确保每一位旅客安全出行,加强了对车站的防疫管控,要求保安员每一小时对安检区域、安检设备进行全面消毒,由于84消毒液原液有很强的刺鼻气味,对呼吸道粘膜和皮肤均有腐蚀性,很多保安员都不愿意做,胡青兰二话不说,主动承担。
换岗吃饭时,为使其他保安员、安检员能早点吃上饭多休息一会,胡青兰总是先换其他人吃饭,自己最后一个吃,常常是中饭吃成了晚饭,晚饭吃成了“夜宵”。 疫情期间,口罩和手套的消耗量非常大,在药店根本买不到,配发的数量也是经常不够用,胡青兰在工作中时时提醒口罩要省着戴,还经常有保安员戴着发黑的口罩,甚至吃一顿饭口罩找不见的情况时有发生,作为永宁门站的中队长,既是疫情防控工作的监督人也是责任人,更是这些保安员、安检员的“大姐”、“父母官”,胡青兰就把自己省下来的口罩分给保安员戴,她自己的口罩是戴了洗,洗了戴,一层不够就戴两层,口罩不够就按网上的指导教程自己做……胡青兰经受了安保工作和防疫工作的各种苦、累、辛酸,她总是把安全和方便留给别人,独自承受风险和困难,她没有任何怨言,她知道此时有更多的人做着和她一样的工作,甚至冒着生命的危险。无论怎样,安全防线不能松,第二天她又会整装出发,继续做好地铁安保和防疫管控工作。
疫情期间,有些旅客会随身携带酒精、消毒液等物品出门,以便于随时消毒。但依据西安市城市轨道交通条例,酒精属于易燃易爆物品,不允许带上列车,有乘客因对规定不理解而生怨气,于是对安检员质疑、刁难乃至辱骂,发生这样的事情,胡青兰总是第一时间赶到为乘客耐心细致地做好劝导和说服。有些安检员受不了,不仅要承担被感染的风险,还要默默承受这份不理解带来的委屈,就辞职了。为保证工作不耽搁,不出漏洞,胡青兰就主动承担起因岗位缺人的加班工作,经常是早上6点半到,晚上11点回,北方的初春,6点半天还没亮,晚上8点天早就黑的伸手不见五指了,她就这样披星戴月连续50多天没有休假,从年前一直坚持到春暖花开。
把责任扛在肩上,用行动书写责任和担当,亲力亲为感化所有队员,以团结一致抗击新冠。这场没有硝烟的防控战、阻击战还在继续,虽然胡青兰同志还不是党员,但她冲锋在前、迎难而上,时刻以党员、积极分子的标准严格要求自己,始终以“最美保安员”荣誉为动力,把一线疫情防控工作作为践行初心使命的主战场,以自己的实际行动诠释着责任与担当,为保安员、安检员树立了榜样,为西安地铁安全有序运营筑起一道有力的安全屏障。