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河南省洛阳市西工区社会治理指挥服务平台试运行

8月13日,洛阳市西工区政法委召集辖区各街道综治工作人员,在综治中心进行了综治平台应用专题培训,为指挥平台正式运行走出先手棋。

河南省洛阳市西工区社会治理指挥服务平台试运行

为构建以党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的基层社会治理现代化新格局,洛阳市西工区筹建了社会治理指挥服务平台。

据洛阳市西工区政法委相关负责人介绍,该平台充分利用网格优势,将网格内各类数据逐级传送到平台,为社会综合治理提供大数据。网格员是最基层的管理人员,是社会治理的“神经末梢”,数据最真实、可靠。网格设置每300户为一个网格,洛阳市西工区目前有398个网格,全方位提供6类数据信息:人:辖区内所有人口要素,包含常住人口、流动人口、境外人口;事:辖区内所发生的各类事件,包含小区内发生的相关突发事件;地:辖区内各类场所和建筑信息,包含居民小区、居民楼栋、商务楼宇、学校和医院等;物:辖区内各类城市部件,包含消防部件、城建部件、技防部件等;情:辖区内发生的舆情、民情和社情;组织:辖区内各类组织信息,包含非公组织、两新组织和社会组织。目前,该平台已录入39万条信息。这些信息达到共享共建共治。

利用这一平台能及时发现和解决社会矛盾,是一个移动的矛盾调解中心。相关负责人介绍说。居民运用APP,将诉求发送到该平台后,平台指挥网格内的网格员赶往现场进行处置,并将情况反馈给综治中心,如果网格员不能有效处置,将情况反映到街道综治中心进行处理,如果涉及职能部门,由平台发挥部门联动方式,在动态中把矛盾化解在萌芽状态。

这一平台最大的优势在于处置突发、群体性事件的处置。处于事发地的网格员可以采用现场直播的方式,将现场情况与平台视频,综治中心根据现场情况对事态作出研判,并根据需要调动巡防队、四官服务队、志愿者等力量前往协助处置,打造人人参与的基层社会治理、人防、物防、技防的有机结合,呈现立体化防控新格局。这一平台还极大地提高了群众的安全感。

目前,洛阳市西工区对第一批的44个老旧小区进行了智慧化改造,安装了人脸识别、车牌拍摄、视频监控等系统,这些小区情况在该平台24小时实时监控,特别是将来推行“雪亮工程”后,以视联网平台为基础,以重点人员为中心,以群众参与为促进,实现治安防范区域由“常态化”向“动态化”转变,群众的安全感将得到高度认可。

在下一步工作中,洛阳市西工区将根据市域社会治理现代化的总体要求,结合辖区自身实际,探索实施“1567”模式(即打造1个总体目标, 5项核心保障,6大基本元素,着力实现7个方面提升,),推进市域社会治理现代化,着力打造平安西工、幸福西工。(石湘罡)

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