8月13日，洛阳市西工区政法委召集辖区各街道综治工作人员，在综治中心进行了综治平台应用专题培训，为指挥平台正式运行走出先手棋。
为构建以党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的基层社会治理现代化新格局，洛阳市西工区筹建了社会治理指挥服务平台。
据洛阳市西工区政法委相关负责人介绍，该平台充分利用网格优势，将网格内各类数据逐级传送到平台，为社会综合治理提供大数据。网格员是最基层的管理人员，是社会治理的“神经末梢”，数据最真实、可靠。网格设置每300户为一个网格，洛阳市西工区目前有398个网格，全方位提供6类数据信息：人：辖区内所有人口要素，包含常住人口、流动人口、境外人口；事：辖区内所发生的各类事件，包含小区内发生的相关突发事件；地：辖区内各类场所和建筑信息，包含居民小区、居民楼栋、商务楼宇、学校和医院等；物：辖区内各类城市部件，包含消防部件、城建部件、技防部件等；情：辖区内发生的舆情、民情和社情；组织：辖区内各类组织信息，包含非公组织、两新组织和社会组织。目前，该平台已录入39万条信息。这些信息达到共享共建共治。
利用这一平台能及时发现和解决社会矛盾，是一个移动的矛盾调解中心。相关负责人介绍说。居民运用APP，将诉求发送到该平台后，平台指挥网格内的网格员赶往现场进行处置，并将情况反馈给综治中心，如果网格员不能有效处置，将情况反映到街道综治中心进行处理，如果涉及职能部门，由平台发挥部门联动方式，在动态中把矛盾化解在萌芽状态。
这一平台最大的优势在于处置突发、群体性事件的处置。处于事发地的网格员可以采用现场直播的方式，将现场情况与平台视频，综治中心根据现场情况对事态作出研判，并根据需要调动巡防队、四官服务队、志愿者等力量前往协助处置，打造人人参与的基层社会治理、人防、物防、技防的有机结合，呈现立体化防控新格局。这一平台还极大地提高了群众的安全感。
目前，洛阳市西工区对第一批的44个老旧小区进行了智慧化改造，安装了人脸识别、车牌拍摄、视频监控等系统，这些小区情况在该平台24小时实时监控，特别是将来推行“雪亮工程”后，以视联网平台为基础，以重点人员为中心，以群众参与为促进，实现治安防范区域由“常态化”向“动态化”转变，群众的安全感将得到高度认可。
在下一步工作中，洛阳市西工区将根据市域社会治理现代化的总体要求，结合辖区自身实际，探索实施“1567”模式（即打造1个总体目标， 5项核心保障，6大基本元素，着力实现7个方面提升，），推进市域社会治理现代化，着力打造平安西工、幸福西工。（石湘罡）
