中国移动和中国联通是一路相爱相杀,为啥联通就是打不过移动?

当今,国内有移动、电信、联通、广电四大移动通信运营商,中国广电是刚出道,中国电信也是半路出家,只有中国移动和中国联通是一路相爱相杀走过来,可以说,中国移动与中国联通之间的“战争史”,基本上就是大半部国内移动通信的发展史。

这些年来,无论中国联通手握多少“炸弹”,发出多少“大招”,中国联通的发展都未能超过移动。其实,回顾中国联通的发展历史,其大多处于被动地位,这有市场环境的原因,也有政策的错误。但我们更应该看到,中国联通错过了很多机会,有一些错误几乎是致命的。

第一,2G时代,GSM\CDMA双网融合还是分拆。中国联通曾经拥有两张2G网络,一张和中国移动相同的GSM,另一张采用美国高通积极推进的CDMA网络。中国联通经历了相对独立,双网一体化融合,双网分拆几个阶段。结果导致本来有限的资源分散,导致最终中国移动一家独大的局面出现。排除外部因素,如果中国联通如果能有清晰的策略,局面不至于那么差。中国移动则轻装上阵,专心致志地建网,拿下不少用户,建立了领先优势。

第二,3G时代,3G发牌,国家把当时最成熟的WCDMA给了联通,WCDMA网络占尽优势,中国联通开始大干快上,准备挑下中国移动,短短几年间在WCDMA上砸了近3000亿元,但中国的3G时代显然时间太短,在2014年就步入了4G时代,而中国移动的“抢跑”让中国联通的3G投入根本收不回建网成本。中国联通未能抓住WCDMA网络优势建立优势并缩小与中国移动的差距。

第三,未能发挥固网移动融合优势。相比较而言,中国联通的固网移动融合一直处于相对松散的边缘,长时间不支持3G+宽带的融合套餐,4G发牌初期,4G套餐与宽带只是简单的让利,未能形成有效融合。最终,在新宽带运营商中国移动强有力的向移动用户免费送宽带政策下,节节败退,中国联通的宽带用户已被中国移动超过。

第四,4G初期,3G、4G争夺网络建设资金。当竞争对手的4G已经规模放好,大力促销的时候,中国联通还将大量的资金投资在3G网络的优化上,3G和4G抢夺了有限的网络建设资金。

第五,后来中国联通开始以低价套餐攻击中国移动,雄心满满要把中国移动拉下马,中国联通的精彩营销策划不少,但大多数时候,都瞄准了发展新用户,或从竞争对手那里挖用户,而在如何让老用户体验更好,如何让老用户心甘情愿“掏更多的钱”方面做得明显不够。

第六,国家开放携号转网,联通满心欢喜地以为,这次可以干翻中国移动了,因为中国联通资费最便宜、中国移动资费最贵,中国移动肯定死定了!谁承想,三年过去了,中国联通成了最大输家,净流出用户最多。结果是中国移动没拉下来,自己反被中国电信踩在了脚下。

为什么中国联通就是打不过中国移动呢?

诚然,造成联通目前竞争劣势的原因,有外在的因素,如竞争对手的强力打压,也有内在的客观原因。

第一缺钱,中国联通一直很缺钱,自从其创立开始,就一直没有找到很好的盈利模式,找不到那只“现金牛”。

第二管理,从其成立开始,中国移动就非常重视引入先进的管理理念和方法,不断地从海外、行业外汲取先进经验,然后在内部建立试验田。中国联通没有能够有效提升内部的经营管理水平,甚至不光是针对企业的管理,更关键的是对员工的管理也没有跟上,员工的尊严和归属感缺失,人心所背,企业发展动力何来?

第三是始终拿不出一张优质的移动网络。没有好网络,就没有优质客户,没有优质客户,就没有钱建好网络,自此中国联通掉入恶性漩涡。

这一次,国家开放5G异网漫游,按理说,5G网络布局更薄弱的中国联通会更占便宜,而费心费力推进5G网络覆盖的中国移动会吃大亏,但坊间评论一致不看好中国联通。

以上是我的看法,欢迎留言谈谈你的见解。


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