入驻 Rakuten.us（美国乐天），卖家必须知道这些！

Rakuten.us（美国乐天）原为美国本土的电子产品网上商店-Buy.com，于2010年被乐天集团以2.5亿美元收购，由日本乐天整合后作为日本乐天进军美国市场的综合网上购物商城而推出，在线销售产品包括服饰、手表、鞋履、背包、彩妆产品、电子产品等。

Rakuten Super Points™是日本客户忠诚度最高的项目，它将所有各领域业务紧密联系在一起。

美国站点也在推行这个项目。Rakuten Super Points™的会员在每次购买后都会获得相应积分，可用于未来商品的购买，这极大激发了用户的购买热情，Rakuten Super Points™的会员花费是非会员的5倍，购买频率是非会员的3倍，客户的留存率也因此增长了50%。

特点及优势

1.R-Mail: 卖家可向购买过的买家推送电子邮件，增加重复购买率
2.乐天超级积分：卖家可提供super points 给买家进行积分，以激励潜在买家
3.可定制商家店面：装修店铺让页面更有吸引力
4. 定制产品页：如果卖家需要把listing 给其他卖家共享，可为店铺里面的产品定制一个产品页（标题，图片，介绍等）
5.付款方式：每周二结款

入驻要求

1、企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照

2. 有跨境电商平台经验，需提供eBay、Amazon等美国站店铺Link，店铺销量好、Reviews高优先考虑

3. W9表格提交

卖家须知

一、平台月租和佣金

• 1. 月租：33美金
• 2. 产品佣金：不同品类佣金比例不同8%-15%，每个产品预存99美分，用于销售产品时候的乐天超级积分计划

二、通过ESG入驻可享有以下优惠

• 1. 提供注册指引及后台操作指引
• 2. 及时获知平台促销等资讯
• 3. 物流方案推荐

三、产品上传方式

• 1. 单个上传
• 2. 批量上传
• 3. 第三方ERP上传

四、平台物流方式

• 48小时内发货，包裹要求到货时间为7-10天

五、平台退货有以下方式可选

• 1. 退到卖家自己的欧洲仓库
• 2. 退回国内，每个包裹需贴return shipping lable，运费由卖家自行承担
• 3. 产品不要了

美国乐天现对部分中国卖家开放，做美国市场的卖家，有需要的请尽快入驻，机不可失哦！