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你的手机话费飙升?揭秘手机资费套餐升级背后的“玄机”

我们在日常生活中,

经常会碰到自称运营商客服的电话,

(pS:通常情况他们是代理的外呼公司),

为回馈老客户,我们推出套餐免费升级

三个月免费体验

您符合我们赠送条件

现在免费为您开通!

这所谓的免费开通背后却是用户话费飙升

套餐免费升级让很多人直呼:上当了!!!

在生活中这种案例比比皆是,对方号称“我是移动的工作人员”,实际外包公司。她们的主要工作就是营销(tuixiao)。从移动那里拿到相关的资料后,移动客服告诉我,有个更好的套餐,可以免费升级,现在免费体验,套餐费用不变。此时,大多数用户想的是:优惠期先用着,到期了取消就行了。实际上大多数人到时候根本不会记得。

在这里升级套餐有猫腻:

试想一下,你升级了套餐,客服已经拿到提成了,如果大家都把套餐换回去的话,运营商岂不亏大了。让大多数人继续用贵的套餐,这样才合算。所以有可能:原来的套餐已经没有了。还有可能:合约期内套餐不能变更。很少有人会注意新套餐有没有合约期?合约期多久?(有的甚至到2099年)在合约期内的话,想携号转网都不行!

另外还存在一些被强制升级的情况,客户在接听电话,外包工作人员为完成业绩,你介绍完“优惠”业务之后即使客户不同意开通也会悄无声息给你开通。而你不关注话费账单的情况下,多个3块5块的是很难察觉的,

该如何避免这样的陷阱呢?实际上,答案就在你自己的手机里,除了接到这种电话要慎重之外,要留意自己的通信话费账单,避免掉进“升级手机套餐”的坑里了!,每月账单日,运营商都会免费给用户发送上个月的通信账单短信,你有注意过吗?

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