从社区团购中总结的社群经济科学指南

从社区团购当中如何运营起一个好的微信社群?

从社区团购当中如何运营起一个好的微信社群?我们可以向最厉害的社群学习,那么,最厉害的社群有哪些呢?科技小悟给大家随意列举几个:

儒教。该“社群”在前5世纪时由孔子创立,其粉丝众多,对几千年来的中华文化影响深远。

佛教。该“社群”诞生于距今两千五百多年的尼泊尔,创始人为释迦摩尼。其粉丝遍布全球,是世界三大宗教之一。

复仇者联盟。该“社群”是漫威宇宙最具正义感的“社群”,收获了无数动漫迷、奇幻迷和电影迷。目前《复仇者联盟4:终局之战》全球总票房达27.902亿美元,已超过《阿凡达》成为人类电影史票房第一的电影。

列举以上例子是想说明——宗教类组织其实是最代表的社群组织。如,佛教的释迦摩尼白手起家(从零起步),依靠自己的人格魅力与佛法修为(优质的产品与服务),收获了无数粉丝(打破了流量垄断),关键是佛教这个社群多为自发组织,并且社群活跃度高、留存率高、稳定性强。

我们倘若站在宗教角度来思考社区团购中的社群运营,那么我们便很容易找到社群运营方法论。

  • 图腾:找到一个共同价值追求

图腾最开始被创造出来本用于解释人类所不能解释的某些现象,后来逐渐发展壮大,有人便发现图腾能够成为掌控大多数人力量的手段。回到我们的社群运营时同样如此。举个例子,有一个拼团宝妈群,下边哪个定位是最好的?

A共享 B省钱 C唠嗑 D成为更好的持家母亲

  • 造墙:主动打造社群围墙

任何一个社群都存在闭合特征,而且对外越是闭合,对内就越是团结,最典型的例子便是明星饭圈。所以,我们在社群运营早期,可以通过以下方式打造“围墙”。

  • 先行切入一个较为小众的跑道,后期可以通过概念稀释来进行服务与产品的延伸;
  • 主动设置加群的门槛与仪式感。如,定期考核、内推方式、定期VIP活动等。

3、规则创建社群游戏规则

好比佛教的僧侣戒律一样,任何社群都应该有一定适合社群自身的规则,不过要注意两点:

a、规则不等同群通告。不是“严禁灌水”、“打广告直接踢”这些要求,它应该渗透到每一位社群成员的生活方式;

b、规则不能太复杂。复杂的规则只会让人觉得教条主义,只有足够简单,才能够让社群成员自行运转,让社群“自己治理”而不是光靠“人治理”。

4、领袖:赋能一个精神头领

诺亚方舟中的诺亚便是上帝的使者,是上帝在地球的代理人,人们把他当成神一般看待。当然我们不是提倡搞这类崇拜,而是强调精神领袖的巨大作用。

人,是最好的信任背书。一个优秀的社群“领袖”,不仅发扬着社群价值观,更是代表了一个具体的、活生生的案例,是能够成为每一位社群成员的人格投射与精神向往。

  • 铁粉安插和培养你的社群铁粉

“卧底”就是所谓的圆场者和宣传人,他们的作用如同华为手机的“海军”(调侃)一般,主动去宣传华为手机,与吐槽华为手机争论和解释。

如果说“领袖”是一个社群的太阳,那么“铁粉”便是一个社群的八大行星,它们在宇宙中自洽运转,共同为太阳系的稳定发展努力着。

这里需要注意的是,“铁粉”前期可以安插卧底,但社群长久发展的关键还是需要培养铁粉,真的就是真的。一旦发现了一位真心拥抱你的铁杆粉丝,社群运营者要做的是:逐渐赋予这个人额外的权力,给予更真诚得关心,让他成为社群真正的宣传人和圆场者。

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这个人很懒,什么都没有留下~

  
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