近日来自全国各地的消费者前往优信二手车总部讨要说法，他们普遍反映：“优信二手车以欺骗手段让他们多付两万多元贷款、遭遇暴力收车、贷款买车变成了融资租赁……导致买车人损失惨重。目前他们已经成立了一个维权微信群，有类似遭遇的车主达100多人。
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优信二手车用户前往优信北京总部维权
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用户表示，在线下与二手车商谈好价格购买汽车，二手车商再推荐优信二手车平台为消费者进行贷款分期。后期还贷过程中，消费者发现实际贷款金额要比自己要贷金额多出两三万元不等。这些消费者在与优信交涉过程中发现，自己与优信签的合同原来是融资租赁合同，车辆产权属于优信。
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快速发展的二手车电商又还有哪些猫腻？
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其中一名参与维权消费者李女士（由于钱没到手，对方希望匿名）于今年11月份在二手车市场看上一款北汽车型，当时谈好价格为5万3千元。当时钱一时比较紧张，与优信业务员讲清楚自己情况后，对方给出了首付2万5，贷款2万8 的方案，贷款一年后全部结清。最后算下来也就是多出两三千块利息钱，这样也合适。
不幸的事情就出在接下来环节。当李女士去办理摇号手续时，与她同行的老公在对方提供的一大堆材料上签名。“当时相信优信是家大平台也就没有详细看这些资料内容。”当购车完半个月后，李女士为了搞清楚自己月供到底是多少，到优信二手车办公室咨询发现自己每月要还1千3百多元，还款期为3年，还款总金额为4万8千多，一下多出2万多元。等再想看详细账目时，对方就不再给看并一直拖延。
“最后对方工作人员给出的解释是：多出的钱为GPRS费、手续费、保险费等（大约八千元），还有一千五的押金（也没有押金条）。最后对方答应给我们一千块钱补贴。” 李女士说，后来电话和对方沟通，优信的人假装不认识，最后把自己电话也拉黑了。李女士一开始并不知道自己在哪家银行贷款，直到前两天才知道是在新网银行贷的款。
上述李女士的遭遇，是此次几十名维权消费者中较为普遍的例子。他们以为是签订的银行贷款购车协议，其实是与优信二手车签订融资租赁合同。声称遭遇“融资租赁陷阱”的消费者组成了上百人的维权群，目前全国还有更多类似李女士这样遭遇的购车者期望与优信讨说法。
凯枫融资涉及多起合同融资纠纷，获胜方绝大部分是优信下面的凯枫融资。
参与优信维权的消费者反映，他们的车子是可以过户到自己名下，但其汽车第一受益人为凯枫融资租赁(杭州)有限公司。企查查显示，凯枫融资的法人代表为曾真，他也是优信二手车的首席财务官。不出事没问题，一出事就会发现合同里面有各种坑等着你跳，消费者只能被强制收车，还有缴纳昂贵的违约金、拖车费等。
更让消费者愤愤不平的是，面对这样的纠纷，如果走法律渠道，法院往往会判二手车公司获胜，这也是优信面对消费者维权时表现强硬的底气所在。
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旺马财富温情提醒：
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消费者作为成年人签订合同时应该明白这其中要承担的法律责任，隐瞒事实的行为可能涉嫌欺诈，如果属实，消费者可以提出三倍赔偿，关键在于举证。所以，消费者在签合同时一定要看清楚。
