渣打银行:发声明称无发现有客户资料外泄

秒送号(miaosong.cn)自媒体平台11月30日消息,早前有报道指出,有渣打的分行经理泄露客户资料。继早前发出声明后,渣打今日再次发声明,指出经过全面内部调查,并由德勤咨询(香港)覆核结果后得出总结,直言相关指控并无任何根据,又指出近日在社交媒体上的流言亦与事实不符。

该内部调查由银行的独立调查部门进行。调查审视银行客户资料系统﹑通讯(包括电邮)﹑闭路电视及其他监控系统,亦会见相关员工了解事件,并无发现任何证据显示资料外泄。

鉴于事件的严重性,渣打委任德勤以保密及独立方式,在过程中覆核该行调查部门的调查方法及结论,为该行调查的客观性及严谨性提供进一步保证。德勤以并法证调查经验,参考全球调查方法及框架,以及业内模范调查方法,认为相关调查及结论合理稳妥。

已通知金管局并交待调查结果

该行指出,由于报告内载有个人资料及与银行内部系统相关资讯,所以未有提供更多细节,以保障客户及资料免被不当使用。该行又指出,已主动通知会金管局及其他相关监管机构,并交待调查结果。

渣打指出,理解公众过去数月对事件关注,及感谢客户的体谅及支持,冀该声明能释除公众疑虑。

在今年10月初时,有网上流传渣打青衣城分行有一名女经理,以职权盗用其他同事账号,登入银行系统调查客户资料,再交予任职警察的家属。其他渣打透过更新Facebook帖文,交代调查结果,指出并无发现有客户资料外泄。其后网上再流传,指出内部调查由渣打2名退休员工进行,渣打在本周三发声明否认,并在今日再发出声明。

渣打重申网上传闻不是事实并无发现客户资料外泄

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