跨境电商分为海外直邮、保税备货两种模式。海外直邮的货放在海外仓，国内消费者下单后，才发货，时效性通常在一周以上。保税备货下，商家集中把货物从海外批量运输，存放在海关监管的国内保税仓，三单对碰过后，即可快速发到顾客手中，一般2-3天即可收到。本文探讨：进口保税跨境O2O模式下，能否做线下自提？怎么做保税自提？
一、国内哪些保税区能做跨境O2O线下自提
目前保税跨境O2O自提的地方很少，其中河南郑州中大门率先执行。其他区域虽偶尔有新闻报道，但几乎没有大力执行。
但长期来看，随着跨境电商综合试点城市的开放，以及营商环境的不断改善、跨境电商系统的不断完善，加上消费者追求便利等因素影响。跨境电商保税O2O模式下，线上下单，线下自提（现场自提）模式，会落地得越来越广。
二、跨境保税O2O自提流程是什么
郑州海关在全国首创的“跨境电商O2O线下自提业务流程”，从消费者来店下单到自提完成共需5个步骤：“快速注册”“线上下单”“四单申报”“海关审核”“线下自提”。从现场测试演示情况看，不到5分钟消费者就可以买到自己心仪的商品。中大门跨境O2O保税自提详细步骤如下：
步骤一：快速注册
消费者通过跨境商城注册，主要是手机号验证，注册成跨境电商平台会员。
注：跨境电商商城一般是APP或小程序，每个跨境保税店，都会在醒目位置放置有下载或关注的二维码。或者通过店内收银台的UPOS注册，然后在线上商城登陆、提交订单，因为跨境O2O店的线上、线下数据，一定要能打通融合。
步骤二：线上下单
消费者通过跨境APP商城，选择商品，提交订单，并填写姓名、手机号、身份证号码等。
步骤三、四单申报
消费者下单后，商家后台立即获取订单信息、消费者身份信息、支付信息等。会通过跨境ERP系统，向跨境电商公共服务平台（如E贸易平台），提交四单（进境单/支付单/订单信息/物流信息），E贸易平台集中向海关申报，海关核验通过后，清关放行。此时的核验过程，会在跨境O2O保税店的大厅展示，大厅会有LED滚动屏播报，消费者也能实时看到进程。
补充：大部分口岸只需要三单申报，俗称三单对碰，即海关清关核验过程。感兴趣的，可看我之前发布的关于三单对碰的详细流程图。
步骤四：线下自提
跨境商品清关过程结束后，消费者可现场凭支付凭证，现场提货。
三、保税跨境电商O2O有什么系统/软件/商城？
如上所述，整个保税跨境电商O2O现场自提的完成，后端需要一套完整、稳定的系统支撑。其中跨境电商系统包括以下几个部分：
1、线上跨境商城：
小程序+APP+PC商城，要能兼具海关备案+零售商城+管理会员等
2、跨境O2O展示店：
一般兼具会员注册、现场零售、对接清关LED播报屏、O2O自提管理等功能。
3、后端四单对碰（三单对碰）跨境ERP系统
要完成跨境保税自提，或者海外直邮，或非自提的常规跨境电商业务，一定需要跨境ERP系统，完成对以下的对接：跨境电商公共服务平台+物流WMS+支付系统+海关系统的对接。
