2019年5月15日，在第十届世界航空公司排行榜新闻发布会暨第九届世界空姐颁奖典礼在香港隆重举行，东海航空以“真情服务”的工作态度和“真心相待”的服务理念，获得了评审专家的一致认可，也因此荣获了“中国十佳特色航司”、“中国优秀空乘团队”，东海航空乘务长金晓更是凭借自己“精于心，晓于行”的人生态度，成为东海航空乘务员的率先垂范，以完美的微笑服务荣获“2019中国最美空姐”荣誉称号。
在藏龙卧虎、佳人倍出的东海航空乘务队伍中，有这么一位兰心葱质、秀外慧中的丽姝。她是一名累计飞行近5000小时的资深乘务长。她以“精于心，晓于行”作为自己的座右铭。她凭借自己的兢兢业业、全心全意，完美的诠释了东海航空“诚信赢认可，细微显真情”的客舱服务理念。她就是2019年中国优秀空乘团队“东之海，风之彩”的成员，也是2019中国最美丽空姐的获得者——东海航空乘务长金晓。
褪去制服的金晓，笑容始终甜甜的、暖暖的，她的轻言笑语，非常具有亲和力。当然，这种亲和力不是与生俱来的。曾经的金晓是学音乐的，她并没想到会做空乘。“刚开始，我的内心是拒绝的”，当金晓谈起与空乘这份职业如何邂逅时这样说。机缘巧合做了空乘后，她最初以为这份工作就是给旅客分发水和食物，但没想到除了学习一些专业的飞行知识外，还有那么多服务方面的培训，而培训中最让她觉得不容易的，是每天咬着筷子练习微笑。金晓最初不得要领就每天回去对着镜子刻苦练功，筷子都咬出深深的牙痕。但即使这样努力，培训老师仍对她的笑容不满意，总说她“皮笑肉没笑”。“后来老师让我想像站在面前的就是自己的家人，我才真正学会从心里笑出来了。”她说“服务也需走心，只有走心，才能真正将旅客当亲人般照顾，才能抹去与旅客间的距离。”
如今的她，从乘务员到乘务长，多年来，精于心，晓于行，她的兢兢业业、全心全意，得到了公司和旅客的高度赞誉。在东海，金晓是乘务员努力的目标、学习的榜样，是在万米高空进阶之旅上勇往直前的典范，以客舱乘务员为代表的她，承载着东海的价值追求和优质服务。“一名优秀的乘务员很需要爱心和耐心，有了爱心就能为旅客想得更多，有了耐心就能培养出好的服务习惯，自然会让旅客感到贴心、舒心、放心。”金晓深有感触地说。
她的关怀备至每一次都能得到旅客的认可，她的温暖微笑每一眸总是于人和畅惠风，她精益求精、无微不至，时刻站在旅客的角度，理解旅客真正的需求，全方位的为旅客着想，是为东海航空乘务员的率先垂范。有形象，精业务、晓沟通、知分担，金晓带着责任与爱和东海乘务员张宇阳、刘芷珊、郑有凤、张桐、刘丽组成的“东之海，风之彩”乘务组荣获了“2019中国优秀空乘团队”。正是他们的不忘初心的日复一日，才能成就空乘岗位的不平凡。
东之海，风之彩期待与您的最美之约。
