国内跑腿配送、餐饮外卖平台经历了前期的大开垦尝试过后，正逐渐回归了理性，同时，连带火爆的还有跑腿配送骑手行业。
虽然跑腿配送骑手作为跑腿配送行业不可缺失的、“穿针引线”的角色，但一直以来背后所普遍面临的却是高负荷、高扣薪、安全无保障等诸多辛酸现状。之前微博热搜有一条外卖小哥因为送餐超时，在路上痛苦的事件，就非常能说明跑腿配送行业跑腿骑手的辛酸现象。
尽管随着消费者对服务品质不断提升的客观要求可以理解，而对于跑腿骑手们来说，所有安全标准的处罚规定，让他们不得不在每一次任务中飞奔，生怕因任务过程中的不及时引来差评，而由于平台或者公司人员管理不规范而导致的社会保险的缺失，跑腿配送骑手一旦在送餐过程中出现安全事故，往往都是不敢报备，自认倒霉。
针对当前跑腿配送员辛酸的生存状态，由成都华悟科技研发的华悟快送同城跑腿配送系统，就是一款不仅能解决消费者因为繁忙、着急、马虎等原因带来的需求也可以解决跑腿配送骑手高强度工作的、具有高调度配送功能的软件。能合理将管理员、配送员、商家三者联系起来，让三方的操作都变得简单，促使跑腿配送流程效率大大提高。
跑腿配送骑手不再必须下载专门的APP给手机增加负担，不再必须管理员手动派单，在微信里就可以自己抢单进行跑腿配送服务，导航可以选择手机自带的导航，大幅提高了接单的效率。
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