耳模是一个声学插件，作为一个完整的助听系统的一部分，它将助听器放大后的声音从助听器的接收器传到耳道或鼓膜处。对于耳内、耳道式等定制助听器来说，可以认为助听器的外壳就是耳模。
耳模最基本的作用就是可以使助听器佩戴更加稳固、舒适。还有就是密封性好，可以防止声音泄漏，从而造成声反馈（也就是可以避免啸叫）。还也就是可以通过修正耳模的形状等及各种声孔，来改善助听后的音质。
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