秒送号（miaosong.cn）自媒体平台9月3日文章，一款名为「ZAO-逢脸做戏」的手机应用程式（APP），因为可以将人脸「移植」到当红明星身上，迅速风靡社交网络。该APP在上月30日推出后，一度跃居苹果商店下载榜单第2位，但软件因涉及隐私风险而遭投诉。ZAO营运团队今日首度发声明，强调该App不会储存用户的面部数据，亦不会构成支付风险。
ZAO的营运团队在声明中，对此前所造成的疑虑及困扰致歉，但强调该App不会储存个人面部生物识别特征资料。声明又指，「换脸」效果是根据用户提交的头像照片，按照用户选定的素材场景，通过后期技术叠加所实现的虚构图像，并没有采集任何个人生物识别特征。虚构图像能达到肉眼上近似，但并不是用户的真实资料。
声明又指，线上支付的面容验证安全门槛极高，仅通过一张照片实现的「换脸」技术完全无法突破支付平台的安全系统。权威支付平台亦均从专业技术角度，强调「换脸」完全不可能威胁支付安全。另外，对于用户要求删除面部资料或注销账号，声明则指，会依据相关法律法规的规定删除相应资料，目前有用户注销后还会看到缓冲记忆体资料，会在后续版本更新时修复。
用户除了可以将影视作品的主角换成自己外，下载别人的脸，与好友一起「演戏」并分享至社交平台亦是该APP亮点之一。但该软件因事前需进行人脸认证及绑定手机号、微信等，不少用户担心自己的面部信息被用于网络诈骗或色情视频换脸。
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