优步在美国各地推出从911文本转换功能

为了维护驾驶员和乘客的安全，Uber在美国推出了一项新的应用内文字转911功能。如果驾驶员或乘客需要谨慎地联系紧急服务，而又不进一步升级情况，则该功能特别有用。

用户将可以在拨打911和发短信之间进行选择。如果他们发短信，则此功能将使用关键行程详细信息（包括位置和车辆信息）填充SMS短信。骑手和驾驶员将能够添加有关其紧急情况的信息，调度员将能够与该人保持联系，直到获得帮助。

例如，自动填充的文本可能显示为：

我正在与优步旅行。白色丰田普锐斯ABC1234。我当前的位置是1562 Poblano Street。我的预定目的地是市场街1455号。我的紧急情况是：

Uber正在紧急服务目前可以接收文本的区域推出该功能-该功能已经在洛杉矶，明尼苏达州和印第安纳州进行了试用。如果该服务可用，则911协助按钮将出现在Uber的安全工具包中。

Uber 在2018年通过该应用程序（在美国）提供了911协助。Uber会知道您是否通过该应用程序拨打了911或向其发送了短信，并会在骑行后跟进一条消息。

优步没有很好的安全记录。其首次安全审查记录了近6,000起性虐待和19起致命人身伤害的报告。该公司已经测试了许多安全功能-从更容易报告有问题的驾驶员到使用PIN验证乘车。不过，有些人可能会说“文本转911”功能已经过期，因为自2015年以来，印度用户就可以使用类似的应用内紧急按钮。