阿里巴巴（9988）经济体参与国内及全球抗疫，截至3月31日，投入已达33.56亿元（人民币．下同）。
抗疫期间，集团对天猫商家免去2020年上半年的平台服务年费，累计投入6.1亿元；淘宝、天猫联合菜鸟设立专项基金补贴供应链和物流，累计投入3.6亿元；网商银行为商家提供免费「0账期」服务及免息贷款，累计投入4.39亿元。
开放AI诊断技术
技术抗疫方面，阿里旗下科研机构达摩院向国内超550家医院免费开放了AI诊断技术，帮助提升疑似病例的CT诊断效率。阿里云智能对全球中小企推出3,000万美元规模支持计划，目前有逾600家中小企受惠。此外，阿里巴巴已送达抗疫物资总价达4.8亿元、逾7300件抗疫物资至武汉及全国，同时向全球多个国家、地区及国际机构捐增防护物资。
张勇：中国有全方位数字化趋势
阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇认为，中国消费者有全方位数字化的新趋势，而中国作为全球工厂的格局，基本维持并正循高度数字化方向发展，「机会是留给有准备的人，中小企业把握市场调整期做好部署，才能在机遇出现时，做好迎接新时代的准备，真正化危为机，拥抱曙光。」
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