情商VS智商

什么是情商?

情商说明了就是控制情绪的智慧,又称EQ。主要指的是一个人在情绪、意志和耐受挫折方面的品质。

一:认识自身的情绪

认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰,否则必然沦为感觉的奴隶。

二:妥善管理情绪

情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰,而能控制自身情绪的人则能很快走出命运的低谷,重新奔向新的人生目标。

三:自我激励

自我激励包含两方面的意思:①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱,这是一切成就的动力;②通过自我约束以克制冲动和延迟满足,这是获得任何成就的保证。

四:理解他人情绪

能否设身处地理解他人的情绪,这是了解他人需求和关怀他人的先决条件,戈尔曼用empathy(同理心)来概括这种心理能力。“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础,具有同理心的人常能从细微处体察出他人的需求。

五:人际关系管理

恰当管理他人的情绪是处理好人际关系的一种艺术。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好,“会做人”的一方面),或者适于从事组织领导工作。显然,这种能力要以同理心为基础。

情商十二项目

人出生智商就不一样,可情商一样,但是情商和智商都可以通过后天的培养,智商是你做事的技能,情商是你为人处事的技能,这是个人观点,你认为呢?

 

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