如何借鉴精益创业与产品创新思维做出爆款产品?

这里我们以腾讯的产品型组织为案例。这种组织架构并没有明显的职能职位划分,整个组织的人员都是以产品为导向,每一个产品包括子产品都是一个独立的产品生命体,他们有自己独立的绩效,独立的运作方式,需要与外部进行关联,也不需要传统的流程化,不需要领导的层层管控,内部形成自己的网状关系,自洽而治。

最近整理书籍重新翻阅了《精益创业》这本图书,当年面世就遭业内企业最棒,现在也是作为创业的必读法典。可是在实际的工作中却常常遇到无法实践的问题。《精益创业》由埃里克莱斯撰写,漂洋过来来到中国,书籍撰写的对照案例在于西方,而中国有浓烈的本土性质,盲目照搬书籍内容浪费大量人力物力,最终事与愿违。

今天,艾老思就《精益创业》书中最重要的三个核心思想结合产品创新思维,为大家解决传统企业借鉴创业时遇到这些问题应该怎么解决,如何借鉴两者做出爆款产品。

一,MVP

即最小可行化产品,需要满足两个条件,一个是足够小,另一个是能解决用户的问题。它区别于传统的开发方式,在初期做大量的调研,撰写需求分析报告,然后汇集所有功能,以呈现最优产品为导向。

MVP追求以最快速的方式,以一种非常小的产品(可以体现产品核心功能),投入到用户群中进行测试,以验证产品能否解决需求。

但是不少的人却遇到另一个问题,做产品的时候为了呈现MVP,但是感觉每个功能都很重要怎么办?如果把这些“都很重要”的功能都加上去,那么它又不满足MVP的条件,而且开发时间太长了,MVP要求整个产品时间线中功能都是以最小化的形式呈现。

对于这个问题,艾老思建议可以使用逆向思维来解决问题。我们在做MVP的时候并不是先考虑做什么,而是考虑不做什么。把最重要的大功能拆分成一个个的小功能,再进行筛选,留下来的就是最小可行化产品。

二,用户反馈

产品开发过程中不能以创业者拍脑袋做产品,更要求产品人听从用户的意见,根据用户的反馈不断优化产品,迭代产品,最终成为爆款。

但是实际上,用户的反馈想要及时太难了,产品部门在于整条客户反馈线的最后端,一个反馈可能要客服,客服主管,产品主管等,最后才到技术人员手中。历经多次辗转耗尽时间,等最后开发完成,发现用户已经不再需要这个功能了,他们已经找到了其他的解决方案或产品。

解决这个问题,最好的办法就是直连。腾讯的“千百十”法则,要求每一个产品经理每周至少看一千篇帖子,一百个博客,做十个用户调查。另一个对于外部来说,特别的B端企业,直接面向客户,而非用户(两者的区别可以查看之间的文章),企业应想方设法拿到用户的一手资料,直接与用户进行沟通,直接收集需求做用户反馈。

三,快速迭代

互联网时代变化迅速,用户的需求变化也极为快速,传统的一百年不变的产品已经难以满足用户日益变化的需求,所以提出了快速迭代的概念,在MVP产品完成验证之后,根据用户的需求与反馈逐渐增加功能以满足需求,另一方面也是通过迭代赢得用户与竞争对手。

我们都知道中国企业更多是 传统的阶级式管理,一层管一层,有着庞大的管理层,执行层属于最底端,由于管理层对于流程的管控,让快速迭代变得遥遥无期。

这里我们以腾讯的产品型组织为案例。这种组织架构并没有明显的职能职位划分,整个组织的人员都是以产品为导向,每一个产品包括子产品都是一个独立的产品生命体,他们有自己独立的绩效,独立的运作方式,需要与外部进行关联,也不需要传统的流程化,不需要领导的层层管控,内部形成自己的网状关系,自洽而治。

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