华为备受压力依然营收千亿美元；vivo推新春助老关怀服务计划

【快讯】

第一财经援引华为内部统计数据称，2020年华为总营收1367亿美元，增长11.2%，利润99亿美元，增长10.4%。

华为此前表示，对于公司现状及未来发展，在全球面对新冠疫情的严峻挑战下，华为全球化的供应链体系同时面临巨大的外部压力，这给我们的生产、运营带来了不少的困难。但我们会尽最大努力寻找解决方案，努力生存和向前发展，致力履行与客户和供应商的义务。

vivo 官方宣布升级 “2021 年度关怀服务计划”，其中，vivo 新春助老关怀服务计划于 1 月 22 日启动，覆盖全国 800 余家售后服务中心，获得超过 2000 名工程师支持，服务内含多项适老服务，包括线上线下手机使用技巧指南、工程师支持的一对一服务等。

如果老人不识字或不喜欢看速成宝典，vivo 准备了 “专家一对一服务”。针对部分老人不会使用微信，或不喜欢添加陌生人为好友的情况，vivo 提供覆盖全国的 400 热线与在线客服服务等等。