4月14日，云米科技举办了“AI：Helpful 战略暨年度新品发布会“。发布会上，云米邀请世界顶级科学家、2006年诺贝尔物理学奖获得者、宇宙胚胎学之父——乔治·斯穆特担任云⽶AI⾸席科学家。同时发布了全新AI战略“Helpful”，包括AI马桶、AI净水器、AI热水器、AI空调等在内的多款AI战略新品，从呵护健康、主动智能、居家安全和自然语音交互四大层面，全面推动AI科技在家的落地。
发布会结束后，科技犬对云米创始人、CEO陈小平进行专访，针对此次发布的新品特性、全新AI战略“Helpful”、以及家电行业从Smart到AI：Helpful的前景等层面的问题，从多角度多维度进行了深度的剖析。
以人为本构建智能家居新核心 用户关心的是能否满足自身需求
智能家居的中心、入口之争由来已久——有人认为智能音响将是智能家居的中心，也有人说是路由器，还有人认为是智能电视，但在陈小平看来，入口的争论价值意义已经不大：“实际上真正的中心应该是消费者本身、是他们所在的家庭，所有的智能家电都是交互的一部分，它们最终还是为人提供交互的便利。”
陈小平以云米小V2.0 人工智能语音助手举例，它可实现协同唤醒、连续对话和语音多模态识别三大功能。它的核心意义就是为云米发布的众多硬件产品提供更自然的交互渠道，我们都知道在IoT时代语音交互是核心模式，而语音交互助手的能力则决定了交互体验的上下限。目前主流的IoT厂商都有自己的智能语音助手，云米想要在IoT市场有所建树，推出更先进的智能语音助手自然是情理之中。
陈小平认为，去中心化、去APP化是行业的发展趋势，未来智能家居的目标是更方便地帮助消费者的需求。“未来的5G生活，与一台冰箱，一个音响是没有太大关系的，未来生活考虑的可能只有需求与满足。比如在阳台上时，人们关心的不会是洗衣机产品，而是在阳台上的使用需求，比如要洗衣服、做运动；在厨房里，关心的是厨房里的需求，比如做饭和买菜。逐渐的，对于产品本身的要求就会变得模糊，人们关心更多的是能不能满足自身需要。
AI之间的场景联动将成为以人为本构建智能家居新核心，云米把它概括Helpful。通过Helpful可以连接、升级、迭代，不断训练产品能力、数据能力。比如你正在使用的AI油烟机现在吸力为21立方，通过云米的OTA升级，吸力就会提升至25立方，这种能力就是通过不断升级 、更新、优化，这就是AI的迭代创新，Helpful迭代创新，未来云米在AI这条路会越走越远，越来越坚定。
加码AI技术和人才储备，为家庭智能AI升级战役提供长久保障
如何让用户感受到智能家电是有用的？让设备像人一样感知、分析、判断，主动帮用户解决问题？云米给出的答案是AI。云米认为AI智能将成为提升家庭智能体验的关键。云米通过收集、分析家的环境、设备、用户行为等Home Data，并进行参数与联网设备的全域状态自行调整和分析处理，让家电拥有了自主学习、自动进化的“超能力”，最终实现AI的家。为了将有用落到实处，云米发布“Helpful”战略及系列AI战略新品，主动智能解决用户家居生活中种种难题，用产品说话，让用户真切体验智能家居生活带来的好处和便利。
陈小平强调，云米的产品创新是在场景中做创新。“我们和别人最大的区别就是，我们敢于跨界和善于跨界。这种跨界组合的创新，是云米的优势所在。”
其实早在2016年，云米就成立人工智能实验室AI Lab，重点探索包括语音控制、人脸/图像识别、手势控制、算法大数据等在内的应用技术。比如云米AI油烟机Air Bot，可AI识别烟雾大小，风随烟动；大屏冰箱可边烹饪边追剧，同时控制全屋家电；热水器可以根据用户日常使用行为自动调节水温;高端AI空调开创全屋温场感知系统，一键感受AI智能风。
在陈小平看来，市场的良好反馈对于云米来说是一种肯定。陈小平表示，云米在研发方面还将持续投入，云米邀请了2006年诺贝尔物理学奖获得者、宇宙胚胎学之父——乔治·斯穆特，成为云米AI首席科学家，同时组建了一支实力强劲的AI科学家团队。不难看出，AI智能成为了云米2021年战略布局的重点。重磅加码AI智能，将助力云米实现从全屋互联、整体智能向全面AI的新升级，让云米在实现5Gᴵᵒᵀ全屋互联的基础上，迈向了能主动智能解决问题、提供自然流畅的人机交互的全新阶段。
结语
现在的人们更加注重的是产品所带来的更深入的体验感，价格已不是选择的唯一标准，唯有颠覆性的技术创新才是真正的核心驱动力，获得用户的青睐从产品细节开始，实现有序而充分的价值流动，才能真正激发行业的创新活力，推动高质量发展。
陈小平认为在AI赛道上，未来核心竞争力一定不是产品本身，一定是AI的算法，软件能力、算法能力以及对于用户洞察能力，使用体验和智能成果让用户可以比以往越发轻松地投入其中，就像云米AI美肤洗热水器，更可实现超微气泡(小于50μm)的“牛奶水”，深层清洁毛孔脏污；AI全域风空调的全屋温场温度重新分配、风道的创新以及智能马桶检测，诸如此类，它有用好用，才更有价值。
