怎样成功？赢得友谊的正确方式之一，你也会

有个很好的例子：几年前，有位很冲动的爱尔兰人名叫欧哈瑞。他受的教育不多，但，却很爱抬杠。他做过人家的汽车司机，后来推销卡车，但做得并不好，来求助于我，我发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车子，他立刻会涨红脸大声强辩。欧哈瑞承认，那时候，他在口头上倒赢了不少辩论。他后来对我说，“我老是走出人家的办公室说：“我总算整了那笨蛋一次。”“我的确口头上赢了他，可是我什么都没有卖给他。”我教了他一个办法，训练他如何自制，避免口角。欧哈瑞现在是缉约怀德汽车公司的明星推销员。他怎么成功的？这是他的说法：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说：“什么？怀德卡车？不好！你送我我都不要，我要的是何赛的卡车。”我会说：“老兄，何赛的货色的确不错。买他们的卡车绝对错不了。何赛的车是优良公司的产品，业务员也刮刮叫。”“这样他就无话可说了，找不到任何借口。如果他说何赛的车子最好，我说没错,他只有住口了。他总不能在我同意他的看法后，还说一下午的“何赛的车子最好”。接着我们不再谈何赛，我就开始介绍怀德的优点。然后顺利成交。

争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确。你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果赢了，结果也还是输了。为什么？如果你的胜利，使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样？你会觉得洋洋自得。但他呢？你使他自渐、你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利，而且“一个人即使口服，但心里并不服。”因此，你自己想想，你是需要表面上的胜利，还是别人对你的好感？

所以，请你记住，赢得友谊的正确方式之一：避免争论。