阅读本文仅需3分钟：线下门店如何利用小程序。
小程序被定义为赋能线下的工具，而实体生意这几年遭遇发展瓶颈，二者相结合也许能给实体店带来发展的新思路。
下面就以线下最常见的几类行业为例，来谈谈小程序如何应用于线下行业：
•超市
对于三四线城市的商超来说，受限于物价，刨去租金和工资，利润其实很微薄，走量基本靠低价和搞活动，促销成本昂贵，然而在仓储压力下又不得不做，否则商品积压得不偿失。
对于大型商超而言，小程序能帮助超市搭建数字化系统，销售和存货情况一目了然，从而优化进货减少损失。同时小程序丰富的营销能力（拼团、抢购、预售），能让超市又省又好的做活动。
•美发店
很多人都吐槽过被Tony老师推销会员卡的经历，可见美发店传统的营销方式其实是对用户体验的伤害，而借助美业预约小程序，美发店可解决从获客到留存的全部流程：
利用附近的小程序投放优惠券能给门店引来大量本地新客，用户消费后引导其打开小程序领取积分，配合积分商城及会员卡体验，可提升客户粘性，又不会伤害用户体验。
•火锅店
作为最受欢迎的线下餐饮业之一，火锅店的同行竞争也很激烈，如何留住客户就成了火锅店的必修课，在口味和价格难分胜负时，服务体验就成了拉开差距的关键。
专门为餐饮业定制的小程序，能使火锅店的服务提升一个等级——在线预约能有效避免高峰时段的排队情况，扫码点餐又能减少上菜等待时间——体验每提升一点，就会少流失一位客户。
•家政
从小区墙面密密麻麻的小广告不难发现，线下家政行业的痛点主要在于获客难，而打广告效果难以保证，成本又过于昂贵，商家一般只能靠口碑推荐缓慢获客。
而附近的小程序本身作为本地信息聚合平台，帮助用户查找服务的同时，也为家政行业带去了精准客流，并且，依托社交入口分享，小程序可快速通过人脉触达潜在用户，为商家带来新用户。
•鲜花蛋糕店
鲜花和蛋糕作为典型的低频消费品，使得获取新客和维护优质客户成了店家盈利的两个方向。而鲜花蛋糕的消费场景，要求商家提供预约、送货上门的服务，而这些借助小程序更规范的实现。
获客方面，附近的小程序依然可以起到引流作用，配合图文展示和优惠券，可为门店导入源源不断的精准客流。而针对优质用户留存，利用会员卡和积分体系，小程序可搭建自己的会员系统，而模板消息可在各个节假日唤醒用户，进而引入小程序消费。
•家具城
家具、家电和汽车，代表的是线下的大宗商品交易，以家具城为例，不仅要做好售前的营销和引流，还需要提供长期的售后支持，而这也是口碑和业绩的重要来源。
小程序于家具城而言，首先附近的小程序完全契合家具消费的本地属性，同时，小程序又能用于搭建售后体系——在线客服对接客户反馈，预约版块用于上门售后，从而优化效率，提升口碑。
有人说，未来将不存在纯粹的线下或线上经济，换句话说，唯有线上线下不断融合，才能在未来占据一席之地。
