最近我发现一个有趣的现象,一些实体店老板都抱怨生意不好,说顾客都去网上消费去了。
而大多消费者却说,他们的日常消费都在线下,因为线下看得见、摸得着。
这是事实,虽然近些年电商发展迅速,但是线上的消费总额还是比不过线下,这也是为什么一些电商品牌都在挖掘线下市场了。
那是为什么呢?共享着同样的消费群体,为什么有的实体店铺门庭若市,有的却抱怨门可罗雀。
其实,顾客被别人从线上拦截了!
店铺门庭若市的,是主动出击型的。店铺门可罗雀的,是被动等客型的。等客上门不如主动出击。
运用全新的店铺运营模式
线下市场那么大,想在这么大的市场中脱颖而出,肯定得有一套全新的运营模式。深圳市脸刷刷科技有限公司研发首个OMO智能商圈平台,运用线上–移动–线下三位一体的全时空营销系统,打造全新的商业运营模式。此模式助力商户线上线下全渠道覆盖,主动把线上顾客引流到线下消费。
精准定位用户
营销最重要的就是分析用户。用户的购买能力、消费水平、消费类型等都决定了我们该推送什么样的产品。而脸刷刷科技平台会发布动态广告宣传激活帮助商户精准投放,直接把商家优惠精准推送到附近的消费者账号上。同时人脸识别还能让商家对那些识别到的VIP客户传递特定促销活动,通过评估以往的购买及总支出,VIP 客户还能于抵达商店时享受特别优惠。
优化店铺场景
有时候我们会发现顾客消费的不仅仅是产品,更是一种场景。一个店铺50元的产品,给了顾客完美的场景体验,顾客感觉自己得到的是价值100的产品。而如果一个店铺50元的产品,给了顾客不太理想的体验,顾客就会感觉自己亏了。加入脸刷刷科技平台,在门店摆放一台刷脸支付的大型设备。外观简洁大气,瞬间提升门店形象。而且炫酷的人脸识别支付功能让顾客心动不已。不仅如此,设备界面还相当于一个LED显示屏,可发布门店的商业广告和顾客欢迎词。试想一下,顾客走入门店中,可以看到显示屏上的促销活动展示和特定的欢迎词,支付时可以体验炫酷的人脸支付功能,如此高效且愉快的消费场景,让顾客感觉到了低价位高品质的消费。
最好的防守就是主动出击,主动赢得顾客的心吧!