5G时代,即时通讯大放异彩,未来语音业务会不会消亡?

大家都知道,在移动互联时代下,即时通讯APP等社交媒体的诞生,极其丰富了传播媒介载体的形式与内容;文字、图片、视频、表情包……形象生动地传递了用户间的交流。

在即时通讯APP基于数据流量的免费通话功能和各个场景WiFi的“双重夹击”下,运营商的语音通话逐渐被人们遗忘,变得“不吃香”起来。现在大家都在关注5G、云、AI等业务,对运营商语音业务这个曾经的支柱和业务关注极少。

近些年,在即时通讯工具的压制下,运营商的语音和短信业务收入占比呈现出较快的萎缩趋势。随着5G时代的快速到来,即时通讯大放异彩,未来语音业务会不会消亡?

其实语音业务依然是运营商核心且基础的电信业务。运营商语音业务依然重要,依然是用户最可靠的通话选择,肩负着保障落后山区通话、危难时候紧急电话如120的高质量通话等。还有在手机网络连接不稳定时,语音通话就可以派上用场了。

相比在流量数据下进行的语音、视频通话,会时不时遇到卡顿的情况,在大多数场景下,通过手机拨打电话的通话质量明显更稳定清晰。尽管在流量数据业务的冲击下,业务量和收入贡献持续缩减,但作为手机的最基础功能,语音通话是不会被“放弃”的。

最近几年,语音业务的收入下滑速度异常惊人,这其中既有即时通讯的替代作用,也有运营商为追求流量而对语音被替代的有意放任。不管是使用流量进行通话,还是“打电话”,其实都离不开运营商提供的网络的。

今年1-10月份,三大运营商完成移动数据流量业务收入5383亿元,占电信业务收入40.7%;完成固定语音和移动语音业务收入172.4亿元和958.9亿元,同比分别下降9.1%和1.4%,共占电信收入的8.6%。从收入占比来看,移动数据流量已担当起运营商的营收重任了。

虽然语音业务不会消亡,但是随着业务量和收入贡献将持续缩减,语音可能作为附带应用长期存在。其作为主要的业务和收入贡献的时代已经过去,而且将大概率一去不复返。届时,语音作为曾经的霸王级应用将沦为无足轻重角色。

话音业务作为最悠久的的通信业务,也将会向新的技术演进。在5G商用初期,VoLTE将成为运营商语音业务的基础网络,并在未来向着VoLTE Pro演进,带来更多新体验、新能力。VoLTE是5G时代语音基础网络,更可向“5G新通话”演进,不断给用户带来更好的体验,给产业带来更多价值。

在不同的网络和使用场景下,你更愿意选择哪种语音通话呢?

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