大学跑腿成创业潮流,教你三步运营策略!

阅读本文仅需3分钟:校园跑腿运营策略盘点。

 

大学禁止外卖进校的新闻一出,总会引发网友的激烈讨论,而有商业头脑的人从中看到的却是商机——所谓有痛点就有需求,而校园天然属于配送创业的沃土。

对于校园创业团队而言,不仅是资金欠缺,经验的不足同样是一大局限,下面就来盘点下校园跑腿起步运营的策略:

 

一、市场定位

高校作为一个特殊的市场,在人群、需求、商家等方面都有着自身的特点,这就要求市场定位上仔细权衡:

校园作为一个“小社会”,配送距离的缩短对时效性提出了更高的要求,倒逼服务品类的选择。

同时不同性质的学校市场需求有着明显的差异——文科类高校代取快递、代送礼物和排队等需求就远高于理工科学校。

即便是同一学校,不同院系乃至宿舍楼也可能有着迥然相异的需求,而这跟性别、排课、消费力、区位等各种因素相关。

同时,高校的政策(有无外卖禁令、是否支持学生创业)和商家也是决定校园创业的重要因素。

综上所述,根据自身能力及市场调研,校园配送创业可主攻代买(零食)、代送(礼物、寄快递)、代办事(排队、缴费)、送外卖中的某一项或全部。

二、组建团队​

(1)筛选

跑腿配送作为一门劳力密集型的生意,跑手团队的组建决定了创业的成功与否,成功的经验表明合伙人+兼职搭配的模式能兼顾可靠与经济性。

起步阶段合伙人不但要身体力行做跑腿小哥,还要负责运营方向的抉择,因此选择合伙人就要看重对方的沟通能力、领导力,乃至对创业方向的认同度。

而对于一线的兼职跑手,需要看重的则是可靠性、执行力、时间自由和薪资要求等因素。

(2)招募

除了发动身边同学转发招募信息外,很多学校原本已有很多互助群和兼职群,往往可以找到精准的兼职人员,此外通过校园贴吧、公众号、微博、广播站等投放线上广告同样可行。

而具体的薪资分配,除了要考虑单价合理外,引入绩效工资,往往能起到激励的作用,同时适当的福利也是留住人员的重要一环。

 

三、营销推广

(1)引流

跑腿能否成功运营,要看用户和单量能不能上来,而最大的影响因素就是推广和引流,除了要利用前面的线上社群和推广渠道,线下面对面的地推曝光效果同样不容错过,不过需要注意的是时间和地点。

此外,获取起步用户还需要营销活动的配合——优惠券、新用户免单等让利,可以有效的挖掘配送需求,同时还可以利用社交分享,辅以一定的奖励,引发裂变式的传播效果。

(2)合作

相比辛苦做推广,商家现成的用户明显更容易获取,因此与商家合作可以算得上是一条捷径,利用免费提供配送服务和推广的方式换取其用户资源,得到允许后,还可以在外卖、门店投放小广告。

另一个容易被忽视的合作方是学校,现在很多学校都大力支持学生校园创业,甚至会为学生提供场地和资金支持,即便没有实质的支持,得到学校的认可也能避免潜在的“政策”风险。

(3)转化

最后的转化阶段,一方面需要打造公众号+社群+小程序的完整体系,其中最关键的当属小程序系统,作为承担用户提交需求和跑手抢单的载体,利用得当能大大提高运营效率,因此必须做到稳定好用。

另一方面,待运营稳定后,即可通过收取商家入驻费,佣金或提高客单价提升收益,同时还可以吸引商家投放广告,二次利用流量变现,减少对跑手佣金分成的依赖。

 

大学管理收紧的大背景下,高校“懒人经济”需求继续高速增长,在外卖平台缺席的空当,正是校园配送创业的机会。

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